“互联网+”卖废品 回收O2O企业进军六千亿市场

对于发达国家来说废品被视为城市矿山而在中国由于回收价值和效率低下更关键的是回收服务的缺失和水平过低使得这些矿藏没有得到有效利用和挖掘反而演变为一种城市病垃圾围城在这个万众互联万物互联的时代再生资源回收行业也不可避免地受到互联网的影响与改变一些OO企业通过APP或微信服务号等线上平台将用户与回收人员或企业对接甚至有的企业希望改变整个行业的生态摆在它们面前的是六千多亿元的庞大市场当然还有缺乏政府支持及充足资金等诸多问题家中废品堆积想妥善处理时却因为找不到回收人员或者回收人员服务太差而宁愿直接丢弃是许多人处理废品的常态如今一批回收OO企业希望融入互联网基因为居民解决卖废品难的问题根据商务部统计年我国十大类别的再生资源回收总量约为亿吨回收总值为亿元如此庞大的市场吸引了多家再生回收平台其中不乏百度阿里巴巴等BAT巨头不过这些平台出发点不一样各自的模式也不尽相同再生活公司通过一年多的摸索自建回收队伍和物流体系提供周期性的回收和生活服务吸引了北京上海余万用户日单量达万余单年月城市矿山第一股格林美启动了全国首个全方位分类回收互联网平台回收哥欲成为全国最大的废品废料供应商回收哥专注废品回收在荆门武汉深圳广州个城市整编了多个回收人员单日废品回收量已突破吨去年月上线的淘弃宝也自建队伍为家庭和企业提供废品上门回收服务成立时间较短的淘弃宝年后将自建分拣中心完善物流体系并把业务范围从北京市五道口学院路回龙观区域扩展至知春路望京未来还将进军深圳成都西安广州等地换钱则更关注回收行业本身除了为已有的万余名用户提供便民的废品上门服务还想为从业者改善就业环境谋得社会福利最终提高回收行业的效率使该行业标准化中国再生资源回收利用协会副会长潘永刚曾对世纪经济报道记者表示互联网模式可有效整合现有回收人员提升回收市场的管理层次和整体水平不过也有专业人士担忧没有政府的支持和充足的资金这些平台短期内难以形成规模初心不一服务模式各异这些再生回收平台有着相似的服务模式首先通过APP微信服务号等渠道搭建平台用户在平台上下单回收人员接单后与用户联系上门回收废品其次收集的废品直接售卖给再生资源处理企业将传统的产业链条从至条压缩为条从而提高了行业效率传统的回收产业链条分别是用户个体回收人员回收站分拣站大型回收站加工处理企业等而像再生活或者回收哥只有条用户回收OO平台加工处理企业不过因为初心不一以及对回收行业的理解不同它们提供的服务种类和回收队伍的建立方式都不一样再生活专注于用户因此一切服务都围绕着用户展开该平台创始人夏凡介绍再生活已建立了二百余人的线下服务队伍为家庭用户提供服务用户卖废品的收入以余额的形式存入个人账户可用于兑换平台便利店的商品和维修手机等生活服务夏凡调研发现单卖废品是亏损的上门一次成本元而收废品的平均客单价只有元因此再生活的业务模式为一次上门解决客户两个问题回收废品的同时为客户配送周期性消耗的家庭日用品用两端业务的毛利弥补一次上门的成本夏凡说这种回收配送的正逆物流运营模式获得了投资者的青睐年月再生活完成天使轮融资同年月完成A轮融资今年年初再生活将启动B轮融资淘弃宝也使用回收配送的服务模式不过与再生活不同的是淘弃宝发现超市便利店零售店等企业用户每天能产生较多的废品为平台带来可观的利润因此除了为万多个人用户提供服务外淘弃宝还为企业用户提供现金结账的周期性服务淘弃宝创始人李天亦表示个人用户想象空间大流量积累后可以为公司带来更多盈利点例如通过废品了解用户消费习惯企业用户利润高为公司提供了六成现金流凭借着个人用户和企业用户双重服务模式淘弃宝完成了PreA轮万元融资今年月将启动A轮融资打开北京市场未来将延伸至深圳成都西安广州等地承接了格林美的回收业务回收哥的用户同样包括个人用户和企业用户两类不过回收哥的企业用户多为工厂一次即可回收上百吨废品考虑到工厂废品的复杂性和专业性回收哥使用自有员工而非加盟人员负责企业用户换钱创始人马宁大学时期就卖过废品在接受世纪经济报道记者采访时痛陈该行业的种种弊端唯利是图标准严重缺失企业没有社会责任心引发二次污染一线回收人员收入差距大承担着最重要的工作却未换来应有的尊重等因此他聚焦于如何改善一线回收人员的工作环境和整个行业的效率马宁介绍换钱要塑造三个价值一是为老百姓创造价值提供OO废品上门回收便民服务同时培养其垃圾分拣的习惯二是为回收人员提供更稳定体面的工作和更公平的交易环境为他们解决一些社会福利问题三是在回收行业塑造标准通过自动化机械化和信息化的方式优化整个供应链提升效率控制回收物的流向换钱没有建立电子支付体系所有交易现金结账加盟的回收人员从用户手中购得或者捡拾到废品后转卖给换钱后者再转卖给加工处理企业另外淘弃宝和换钱都没有取得北京市的再生资源回收资质对此淘弃宝表示资质不是难题公司正在办理手续未来也可能收购有资质的企业回收队伍自筹还是众包初心不一的再生回收平台对回收行业的理解也不一样这直接导致回收队伍的建立方式完全不同目前回收OO企业建立回收队伍有两种方式一是招聘社会人员成为公司全职员工开展上门回收业务二是以众包的方式邀请一线回收人员加盟平台用抽成或者转卖的方式支付报酬自建队伍的再生活认为原有回收人员管理难度大随着大宗商品市场国际价格不断回落废品价格也大幅下降最底层的个体回收人员在行业的生存空间遭到市场挤压难以保证服务的持续性个体回收人员原先的盈利模式在于区域垄断价格不透明缺斤少两等整编时就要考虑价格透明化给回收人员带来的损失能否通过导流的订单量弥补淘弃宝通过千份当面访谈发现个体回收人员的素质是一大隐患居民认为上门回收或多或少地侵犯到了自己的隐私因此不愿意让公众形象不佳的回收人员进入自己的住宅而且对于专注用户的两家企业来说整编回收人员意味公司无法抓住用户不过回收哥认为上述弊端也是机会该公司总经理张宇平认为岗前培训和一套完善的评价考核体系能够解决管理问题在回收人员的生存空间遭到挤压时回收哥用五到七成的抽成比例更能吸引个体回收人员加盟用利益吸引回收人员加盟且门槛低只要有钱赚回收员就会坚守张宇平表示压缩产业链后可以用节省的成本来补贴支付给加盟人员的抽成最后回收哥还是能比传统回收模式多挣一到两成当自建的队伍做大后你会发现你也变成了区域垄断马宁表示区域垄断是回收行业孕育出的生态环境自有其道理另外他认为一个涉足回收行业的企业评判回收人员素质时就已经输了个体回收人员和企业招聘的社会人员没有素质高低之分回收人员从事着整个行业中最辛苦最有价值的工作他们为用户提供的服务不佳是因为没有人教他们应当如何处理用一拨人代替另一拨人回收废品不能提高行业效率相反原有体系中的回收师傅只要整编好了他所产生的效益高于自建队伍因为他更专业马宁解释称最终代替回收师傅的不会是自建队伍而是更加自动化机械化的设备抛开上述纷争观念不同模式各异的回收OO企业们能否生存下来还是个未知数一位不愿透露姓名的专业人士表示这些平台短时间难以形成规模业内错综复杂难以得到政府主管部门的支持没有足够的资金难以支撑到政府转变观念当然最终结果需要时间来检验这位专业人士也表示长期来看回收OO是否可行还要看多方努力的结果