小家电回收处理难：渠道升级刺激更新换代

2012年《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》正式实施，规定家电生产企业每生产一台家电，都需要支付7-13元的回收处理基金。与此同时，列入各省区市废弃电器电子产品处理发展规划的拆解企业，可以申请每台35-85元的基金补贴。这项政策对于废旧家电的回收、拆解起到了推动作用，从政策实施的这两年时间来看，也的确如此。但国家对家电回收的引导性政策一直没有覆盖到小家电领域。

小家电品类技术门槛并不高，所以小家电厂商想要在市场竞争中出头，就要不断推陈出新、更新换代，而85、90后的消费者逐渐成为消费主体，市场研究机构奥维咨询的一份《85/90后消费者互联网生活形态研究》显示，这部分消费者个性化十足，对新事物的接受度非常高，加速将旧的小家电产品更新换代。

而另一方面，小家电行业缺乏标准，产品质量良莠不齐，也是小家电产品更新淘汰快的原因之一。但小家电产品大多是塑料材质，能回收利用的金属部件少而且小，回收企业不感兴趣，国家补贴未覆盖，回收拆解也缺乏规范，而弃置的废旧小家电产品对环境危害很大。

所以，在国家出台相关政策规范和扶持小家电回收领域之前，厂商也需要承担这部分的社会责任。分析指出，消费者在购买小家电时，对品牌的认可起着重要作用，如果品牌商能够对自己的废旧小家电做出回收对策，这样同时解决了消费者处理废旧小家电的烦恼，也增加了消费者二次购买的动机，更提高了消费者的品牌忠诚度。但目前行业内的小家电企业大多规模不很大，自己提出回收对策势必会增加成本，也不见得有能力来做，实现很难。