e5故障解决方法：拔掉电饭煲插头，找到说明书并用螺丝刀将底部螺丝拧开，打开之后找到温度传感器的位置，用万用表检查连接传感器的线路是否断开，以及传感器本身是否存在故障，如果是线路问题重新接好，如果是传感器故障则更换新的，自己无法维修时最好是送到九阳售后或家电维修店。
1、首先将电饭煲的电源断开，然后找到它的说明书，准备好螺丝刀、万用表等扥工具，如果没有专业工具不建议自己维修，可拿到九阳的售后或者是外面的家电维修店。
2、按照说明书上的结构示意图，用螺丝刀将电饭煲拆开，并找到温度传感器，然后用万用表检查它的连接线路是否断开了，或者是传感器是否是正常的工作状态。
3、如果是线路问题则重新去接好就可以了。如果是传感器损坏的话则要换新的传感器，而一般来说e5故障就是温度传感器无法正常工作而导致的。
显示e5故障代码说明温度传感器有开路的故障，而产生这种故障的原因有两点：一是线路问题，二是传感器问题，那么解决这个故障就要从这两个地方入手，如果对电饭煲的内部构造不熟悉，或者是没有家电维修经验或工具最好不要自己拆开。
它的售后电话会因为地区不同而有一些变化，可以访问九阳的官网，然后选择自助查询，再点击服务网点查询，选择所在地的地址后，下面就会出现售后的网点，有详细的电话、地址等等信息，选择其中距离自己比较近的网点进行联系即可。如果已经超过保修期，也可以拿到家附近的家电维修店里修理。
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