志高电视的全国售后电话是4008-000-242，可使用改电话报修，如果是电视存在质量问题，可上门售后。但志高电视不提供上门安装，因此它和空调是不同的。购买它的电视后，可享受7天退换服务，15天没有故障可以换货，之后可享受一年的整机保修，屏幕可以保修三年。
它全国售后热线是4008-000-242，注意和志高空调售后区分开，两者虽然都是志高的产品，但电视的售后会有一些不同，提供的售后服务也有一些差别。电视是易碎物品，在收货的时候一定要注意屏幕是否完整，如果破损就要拒签。
在收货时最好是当场通电验机，24小时内有问题可以及时解决，而假如超过24小时，只能使用退换货服务。注意它提供15天内没有故障情况下换货，无质量问题的时候可以7天无理由退货，但运费需要自己承担，之后就可以享受一年的保修。
1、安装。需要自己安装，或找人上门安装，志高不负责上门电视安装，购买之前一定要了解情况。安装电视过程中，最重要的是挂架问题，主要用螺丝固定好，如果自己无法操作，一般水电工可以完成，总之越专业越好。
2、维修。当使用过程中电视机出现故障，比如无法开机、没有画面显示等等问题时，一年内可以免费售后维修，方法是拨打4008000242，让售后派人上门来解决就可以了。如果超过一年时间也可以拨打这个电话，但需要收取费用。
3、其他。志高电视的屏幕可以三年内保修，如果是屏幕出现了质量问题，应该及时联系售后，但如果是人为原因导致屏幕破碎、损坏等等，要自己付费更换屏幕，此时建议直接换电视。
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