近日回收宝旗下的手机价值研究院发布了回顾2020年上半年手机价值指数白皮书
白皮书详细分析了在回顾2020年上半年手机厂商运营商电商积极复工复产通过机海战术价格跳水以旧换新等方式提振新机销量减轻库存风险迅速回笼资金
以旧换新也成为商家重要的促销手段回收宝白皮书提到在回收宝刚成立的2014年无论手机厂商电商均还不存在以旧换新的服务当时还处在3G转4G的红利期手机厂商万花齐放毛利超高完全不用通过以旧换新这样的服务去撬动新机销量民众正处在换4G的刚需期
但当手机在最近几年进入存量市场后随着购机成本的提升以及换机周期的延长新机销售进入瓶颈期各手机厂商电商平台及运营商希望通过以旧换新拉动新机销量降低用户购机成本培养用户品牌忠诚度
目前以旧换新在线下渠道的渗透率已经占到用户购机方式的30左右而线上仅占12线下门店的以旧换新可以当场卖旧买新并提供数据迁移隐私清除新机贴膜等增值服务消费者体验的整体流畅度远超线上所以线下门店已经成为线上以旧换新的重要履约场景之一以旧换新线上线下融合已成为趋势
目前手机厂商和电商大部分选择与专业回收平台合作提供以旧换新服务
回收宝手机价值研究院认为未来3年以旧换新在线下渠道将占到用户购机方式的70线上渠道将占到30回顾2020年双11各大电商平台将掀起新一轮的以旧换新大战而不具备以旧换新服务的玩家将逐渐被消费者抛弃以旧换新将会成为影响手机销量和品牌忠诚度的决定性因素之一
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