昨天，工信部赛迪研究院和中国电子报联合发布的《2018年家电网购》报告显示，废旧电器电子产品的合理处置是现代家庭的一个痛点，在从销售到服务的闭环的追求中，对家电产品回收的强化是2018年特别值得记录的新现象。
2018年4月，苏宁易购旗下售后平台苏宁帮客与互联网回收企业嗨回收进行战略合作，并在北京推出以旧换新服务。
阿里旗下咸鱼信用速卖也接入了回收宝、估吗、有得卖、有闲有品、爱回收等数十家专业回收机构，支持大家电等五类物品的快速回收。
京东家电2018年6月，在行业内首创上线小家电回收换新项目，10月在全国600多个城市启动公益回收项目，11月上线以旧换新在线抵扣项目。2018年，京东家电回收全年单量环比2017年上涨200%，拓展城市增加至600多个，县区2000多个。通过促销活动、品牌合作、购物流优化等，家电回收的促售率近80%，联动海信、TCL、老板等家电品类龙头品牌，在超级品牌日、618、双11等大促节点开展以旧换新活动，累计促进品牌销售达千万元级。
《报告》分析称，回收过程也是与家电需求者接触的绝佳机会，可带动销售，是多赢的正向循环。
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