定制化趋势下 门窗企业亟待解决的五大难题

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高在家居消费趋势中独立性选择性多样化和差异性更是逐渐增强定制木门作为一种盛行的趋势更是越来越趋向大众化量身定制的意义正在逐步蜕变定制不再是奢侈的象征而是选择一种强调个性的生活方式不过在定制木门蔚然成风的情况下一些弊端也开始显现

设计力不强千篇一律

定制木门作为一种新兴事物被越来越多年轻消费者接受线上线下打着定制招牌的店面越来越多定制木门最主要的特点就是根据消费者的品位与居室结构量身设计但是由于用料主要是板材导致设计可以发挥的空间非常有限基本上只能做到现代简约风风格非常单一因此木门企业在打造定制产品时在板材上需多考虑其可塑性

工艺不精致稳定性差

定制木门的制作主要靠现场组装它不需要像细腻精致的设计而是像搭积木一样用各种五金配件连接缺少像实木门制作工艺结构的稳定性和工艺美学它随时可以拆掉所有东西都是一次性的不是稳固永恒的这一点对未来变数很大的年轻人来讲也许是个好事但是会缺少了多数消费者所需要的家的韵味因此如何消除消费者对稳定性的疑虑是定制木门企业考虑解决的首要问题

生产周期长交货太慢

不少消费者反映从联系定制商家之后到交工需要等待的时间比较长设计师量完尺寸之后再下单给供应商做完之后再去消费者家安装这中间有很大的风险例如有的小工厂在旺季的时候可能收到多家订单往往超负荷工作工期或许大大延长不说质量有时也不能得到保证很多消费者感慨工期一再往后拖盼星星盼月亮一次又一次总是不能如期送货非常令人气愤

售后服务差有心无力

如今消费者对商家的售后服务看的越来越重成品木门商家都会有三包承诺可在规定期限免费退换货但是定制木门的商家却很少提供退换货服务由于顾客在下单时无法看到定制木门的实物样式更别谈体验了收货时对制作完成的定制木门与订单中的要求存在差别而不满意者大有人在商家认为量身定制的木门退回来等于就是废品无法进行二次销售所以对顾客不满意的产品只修不换

维权之路难消费者抱怨

我国木门行业遵循国家统一的五大类标准成品都配有产品使用说明书可以作为消费者维权的证明和工具但是在定制木门领域产品质量和工艺的要求缺乏统一的国家和行业标准对于处理消费纠纷少了一杆标尺因此出台相关的国家和行业标准加以规范和约束让定制木门的质量和服务都有标准可依以保护消费者的合法权益成为当务之急

在追求个性的今天定制木门会满足消费者的很多欲望与要求不过从长远来看定制木门发展任重道远企业千万不要为了盲目抢夺市场忽略定制成功的根本体验