有调查显示我国的家电报废与统计的企业处理量存在较大的差距一方面很多消费者还是习惯性选择将废旧家电卖给没有废旧家电处理资质的收废品商贩另一方面是部分消费者还未意识到老旧家电会带来各种健康及安全的隐患或者是社会或企业没有一种举措去推动消费者换新家电对此笔者采访了广州苏宁易购总经理顾蔚如何看待这一现象作为企业又采取了哪些举措来呼吁消费者绿色消费普及健康生活理念
老旧家电及时换新大有必要亟需正规回收企业加大投入
很多用户家中的电器如果不是坏到无法使用根本不会想到更换事实上家电使用年限一般为810年超期服役不仅会因元器件老化影响运转效果更会带来各种健康隐患顾蔚也呼吁消费者对高能耗高危险高维修率的旧家电进行安全监测升级更换并表示希望消费者淘汰高能耗老旧家电让正规企业回收利用处理提倡绿色消费
在老旧家电回收问题上在顾蔚看来消费者不是习惯性的选择将废旧家电卖给废品回收商而是因为市场上缺乏正规的回收企业消费者也因为不知道如何找到正规的回收企业而选择将废旧家电卖给收废品的商贩这部分家电中的零部件只能部分被回收利用但更多部分就无可避免的被拆解抛弃造成了极大的资源浪费甚至污染环境
在问及目前广州苏宁家电回收业务情况顾蔚表示回收的电器主要包含空调彩电冰箱洗衣机等大家电和手机电脑数码等3C产品回收的方式是在门店或线上用户按照使用年限新旧程度损坏程度等初步估价下单后鉴定工程师上门鉴定给出最终估价用户同意估价后大家电旧机由苏宁指定服务商拖走3C数码类用户寄件到指定地方后支付给用户费用交易完成受家电换代升级的影响废旧电器回收订单有逐年递增的趋势目前苏宁回收业务也是逐年递增一定程度上缓解了用户废旧家电卖给收废品商贩这种情况但由于受用户信息受理渠道少游击队商贩回收简便等各方面的影响也导致了回收业务进展较为缓慢
高补贴促换新双线联动旧机回收
老旧家电危害健康换新升级刻不容缓据顾蔚介绍为普及推广健康家电的意识广州苏宁易购9月7日开启健康家电节掀起一场健康家电的换新风暴据悉此次广州苏宁易购健康家电节活动推出了高额的换新补贴而且优化了各品类家电以旧换新回收服务流程在线上线下全渠道开启旧机回收业务苏宁此次推出的换新补贴包括空调彩电小家电通讯电脑数码等品类单笔最高可享受500元换新补贴
针对用户不方便拆卸更换的空调冰箱洗衣机等传统大家电可联系苏宁易购门店线上下单系统估价后预约时间等待收旧商上门回收回收金将直接支付到用户账户据了解此次除了常规的苏宁易购云店零售云门店还有苏宁万达广场店和苏宁大润发店也加入了此次健康家电节顾蔚表示广州苏宁易购在回收业务将会进一步提高资源投入对旧家电进行更高额的以旧换新购物补贴并联合更多的企业进行回收业务力争使废旧家电能得到最有效的利用
家电以旧换新于消费者而言可以将快淘汰的旧产品换成现在市场上的新产品可以享受新品带来的最新科技的服务其次家电以旧换新能够帮助消费者降低购机成本现在的以旧换新服务是能够享受一定的优惠的所以相比较于全款购买新产品使用以旧换新能够得到部分减免优惠最后通过厂家统一回收环保无害化处理利国利民家电以旧换新改变生活方式的同时也提升了生活品质
苏宁建立健康家电标准为消费者选购提供参考
此次广州苏宁易购掀起换新风暴除了普及推广健康家电理念也让消费者选购到真正的健康家电顾蔚也表示苏宁已联合中国家用电器研究院发布了健康空调标准及冰箱洗衣机健康标准等比如健康空调依据智能风向风量独立除湿保湿除甲醛等有害物质能力自清洁能力除菌干燥防霉等功能评级看来苏宁建立的各个家电品类的健康标准已经成为消费者换新升级的风向标
其实在消费升级的大背景下用户的消费心理也逐步从关注价格转变为注重健康和品质具备健康品质的家电也越来越受到消费者的青睐泊祎回收网
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