电梯出事,如何维权

电梯出事,如何维权

电梯钢丝是否会断?遇到故障如何投诉和维权?

电梯安全问题一一进行了专业的解答,比如电梯的钢丝绳是否会断?电梯停电、夹人、超载怎么办?以及电梯出现故障后如何投诉和维权等等。

“专家们剖析电梯安全常识问题,有助于消除对电梯安全常识的一些误区,电梯出安全事故怎样自救,以及如何维护自身合法权益。”近年来,随着城市电梯数量的快速增长,中国平均每年发生40多起电梯事故,人身伤亡案例也频频出现。电梯伤人甚至发生致死事故已经让人痛心,更让人忧虑的是,由于缺乏法律层面的明确规定,一旦事发,受害者索赔十分困难,市民了解一些关于电梯安全以及投诉维权方面的基本知识,以便维护好自身的基本权益。

电梯产品存在缺陷的、造成损害的,被侵权人可以向电梯的生产者请求赔偿,也可以向电梯的销售者赔偿;电梯缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使电梯存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿;因运输者、仓储者等第三人的过错使电梯存在缺陷,造成他人损害的,电梯的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。

“出现电梯事故之后,谁应该第一时间站出来担首责”的话题焦点进行了激烈的辩论,有些业主及专家就认为电梯事故发生后物管公司应该担首责,而有些认为电梯事故发生后理应政府监管部门担首责。一些市民提出购买电梯商业保险、电梯责任终身制等解决问题的新思路。

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