这是解答“搜索海外客户的资料”咨询的过程和心得，与大家共享。
咨询：我现在从事开发海外客户工作，不知道怎样能有效的搜索海外客户的资料,包括电话、传真、E-MAIL及采购负责人的姓名.我们公司的产品是可充电电池,面对的客户是电动玩具厂、灯具厂等.
1、分析咨询意图：查找产品制造商的详尽资料。权威资料应来自制造商的官方网站。
2、设定检索途径：⑴分类网站搜索、⑵WEB搜索、⑶黄页搜索
3、选择搜索引擎：LOOKSMART、GOOGLE、YAHOO
4、确定并转换关键词：如：电动玩具–Electricallyoperatedtoy、工厂–factory、制造商–Manufacturer生产–Manufacturing、公司–company
5、在搜索引擎中试检，校正并确定关键词。
6、构建检索式，查找并筛选结果。
①“Electricallyoperatedtoycompany”
②“Electricallyoperatedtoyfactory”
③“ElectricallyoperatedtoyManufacturing”
④“ElectricallyoperatedtoyManufacturer”
⑤“”batteryoperatedtoy”factoryORcompanyORManufacturing”（也可以分解为三个简单的检索式）
（注：输入时不带中文引号）
在LOOKSMART的DIRECTORY中检索均有结果，YAHOO无结果
在GOOGLE中WEB检索均有结果
也可以用⑥“ToyCompanyElectricallyoperatedtoy”，进而⑦“”ToyCompany”Electricallyoperatedtoy”或⑧“”ToyCompany”Battery-OperatedToy”扩检与缩检。
还可以用布尔NOT⑨“”ToyCompany”-manual”缩检。
7、如：用“Electricallyoperatedtoycompany”
在GOOGLE中WEB检索结果的第一项即是“AntiqueToyCompanyInfomation”http://www.antiquetoys.com/companies.html），一个按字顺排列的玩具公司一览表，依此，再用公司名称为关键词在GOOGLE等引擎中搜索，以获得某公司的详细信息。如检索“AcmeToyWorks”，有“AcmeHomePage”http://www.acmetoycompany.com/），其中有详细的地址、电话、传真、E-MAIL等信息。
又如：用“”batteryoperatedtoy”factoryTELORE-MAIL”可以直接查出有关信息，其结果第一项即是“ToyFactoryManufacturerManufacturing-B2BDirectoryChina,Taiwan”http://www.manufacturers.com.tw/Toy-Factory-manufacturer-manufacturing/china-toys-factorys-taiwan.html），台湾玩具厂目录
8、用国外yellowpage查找（有关黄页工具与检索方法，请参阅有关资料）
9、利用搜索引擎的Products从产品角度查找企业线索
10、如限定查找某一国家或地区的相关信息，最好使用site:搜索语法，“site:域名后缀+关键词”。
如：⑩“site:USsite:usElectricallyoperatedtoycompany”，约有111项符合site:usElectricallyoperatedtoycompany的查询结果。
查找国外“客户资料”的方法与途径很多，关键是选准关键词，正确组织检索式，选对搜索引擎，掌握正确的检索方法。
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