部分市民家里小家电坏了，均因“不知道在哪里修、维修成本高、回收渠道不畅通……”等理由不得不“扔掉，买新的”。他们感慨——
尴尬：地方难找，收费过高前年底，家住咸安杨下村青年路的冯璐在网上买了个cd机。今年6月初，cd机突然播放不了了。虽然买的时候只花了两百多块钱，但冯璐很喜欢这款cd机，舍不得扔掉，想找个维修店修好。
可是，她找了好久，发现都是电子产品维修店，没有找到一家小家电维修店。她在小区宣传栏上看到了一张“维修冰箱、空调、洗衣机”的小广告，就拨通了上面的电话，但对方回答“不修cd机”。
冯璐只好与网上购买的商家联系。商家要求她将产品寄过去，来去邮费自理，因为过了保修期，维修费也得自己出。冯璐将产品寄了过去。维修费50元，来去邮费20多元。“太贵了，一下去了70多块钱。”23日，冯璐说。
市民陈女士也有同样的困扰，她去年花100多元在网上买了一台豆浆机，如今坏了却找不到维修点，找网络卖家，被告知退回厂家维修不但要原来的包装盒，还要承担来回20多元的运费。陈女士嫌贵且麻烦，干脆买了台新的。
记者走访时了解到，市民家中的蒸蛋器、豆芽机、面条机、迷你咖啡机等小家电，一旦出现故障，就无路维修，不得不沦为一次性产品。
原因：配件难找，利润太低小家电维修为何这么难?记者采访发现，主要原因是维修利润低，加上小家电更新换代快，配件难找，导致很多维修店不愿意做这个买卖。
23日下午，咸宁职业技术学院东门附近汪师傅维修店里，正在修理一台空调的汪师傅表示，当前小型数控产品电路板都是大规模集成电路，造价不高，技术较强，维修太麻烦，还不如整体或部分换掉。
汪师傅称，小家电品牌多、型号多，更新换代快，相关配件不再持续生产，而维修店零部件并非都齐全，很多电器的零件不能通用，需要专程从厂家调货，收费自然上升。
“市民嫌贵，我们也不赚钱啊。”汪师傅算了一笔账：算上配件的运输成本，修理的人工费，房租水电费，基本没钱赚。他说，因为费时费力不讨好，很多维修师傅都转行卖或者修电子产品去了。
咸宁苏宁电器市场维修部一名工作人员说，小家电一旦出现损坏，经常都是核心部件出现问题。而核心部件的价格又是整个电器里最高的。比如电磁炉，最容易坏的就是电路板，换电路板就要100多元，可买个新电磁炉才200多元，所以很多消费者放弃维修直接再买一个。
期盼：厂家实施“以旧换新”
记者走访城区几家家电市场发现，坏损小家电都不能回收或以旧换新，它们的最终去处是废品回收站，回收价格也很低，像电磁炉等10元钱都不到。
现在很多市民家里都屯着一两件坏了的小家电，弃之不舍，放着占地，修不划算，回收无门，到底如何处置?
有市民建议，希望厂家与能与维修网点联合，举办“以旧换新”活动，以实现废物再次利用。
退休干部朱先生表示，小家电推出“以旧换新”是必然趋势，既能服务大众，也能降低生产成本。
市民林凯认为，行业标准的缺失，造成了小家电行业门槛较低，小作坊有机可乘，品牌五花八门，质量难以保证，他期待相关部门能建立小家电行业标准。
一位业内人士说，目前生产标准不统一，各个小家电品牌自成一套生产系统，造成零部件的选择以及加工都不统一，也导致小家电售后服务难。
针对这一现状，温泉中百仓储电器推销员李女士建议市民在购买小家电时，选择品牌产品或在实体店购买，后期维修有保障，也可与商家协商。此外，市民还可以购买延长保修服务，来解决维修难题。
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