展开全部如果消费者与商家对于产品质量产生意见分歧而要求进行检测的，最好先经由仲裁机构、消协部门或者工商部门进行调解介入，出具商家和消费者都认可的检测委托函，在双方协商一致的情况下送检，避免出现消费者单方面送检，但商家不认可检测结果的情况。
另外，根据目前的标准要求，不同板材的薄厚、材质不同，每种板材所取检测样品比例不同，需要一一拆解。
一般而言，拆解后的家具基本无法使用了，消费者对此要做好心理准备。
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如果消费者与商家对于产品质量产生意见分歧而要求进行检测的，最好先经由仲裁机构、消协部门或者工商部门进行调解介入，出具商家和消费者都认可的检测委托函，在双方协商一致的情况下送检，避免出现消费者单方面送检，但商家不认可检测结果的情况。
另外，根据目前的标准要求，不同板材的薄厚、材质不同，每种板材所取检测样品比例不同，需要一一拆解。
一般而言，拆解后的家具基本无法使用了，消费者对此要做好心理准备。
展开全部给客户退款处理。
甲醛超标，这个属于不合格产品，客户除了要求退款之外，还有权力要求双倍赔付。
甲醛超标，关系到客户的健康，对此问题应该予以重视。
后续在原材料的选择、生产的过程中，对相关的工艺进行改变，让所销售的产品符合国家标准要求为好，如此在自己获得利润的同时，客户能够得到环保实用的产品，是双赢。
在追求利润的时候不能以牺牲消费者的利益特别是健康为代价。
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之前，就这个问题解答过一个网友的提问。
是这样的，你用测试盒测的是室内甲醛含量，这个含量的达成原因很多，家具密度、房间密闭时长、通风情况、室内温度、湿度等。
家具是否超标，不是根据室内甲醛含量来判定的，是根据单位体积或者单位重量的家具材料释放的甲醛量来判定的，室内甲醛的含量是无法判定家具材料的释放量的。
如果您一定要维权，需要找当地权威的家居建材检测实验室检测实验室对您的家具进行破坏性取样，用样品到实验室做实验。
这个实验结果有可能是达标的，因为这个标准不高。
当下，您可以采取的措施，有三个：、想办法退换货；、干脆放弃；、尝试用最深度的除甲醛方式，就是靶向除甲醛设备进行治理。
多了解一些信息，您自己考虑。
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