网购家具 上当

装修网购虽然方便，但也有一定的风险。

业内人士介绍，与网购其它商品一样，网购家装产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。

由于无法像在卖场中挑选家具那样用眼睛看、用手触摸，家具的颜色、材质等问题很难确定。

“起初，我想过在网上买家具，但考虑到家具环保很重要，而网上只能看到家具的照片，环保指标无从考证。

”从事医疗工作的赵先生表示，为了保险，最终还是在家具城购买了全套家具。

设计师孙现辉认为，一些家居类的小件产品，不满意可以退货，即使出运费，也可以用快递送回去。

而家具则不同，就算卖家承诺天无理由退换货，可怎么把家具运回去却是一个难题。

即使能够通过物流，但运费肯定不便宜。

在网上购买家具，消费者的顾虑还远不止这些。

家具除了送货外，还涉及产品的安装及售后维修等一系列的问题。

在一家淘宝家具店里，记者看到这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外地买家需到物流公司自提，运费采取到后付款的方式。

店家还特别注明：收货时务必当场开包验货，有破损应由物流出示破损证明，如签收后发现问题，则概不负责。

此外，产品的售后维修是消费者普遍关心的问题。

在网上能做出保修承诺的商家并不多，虽然有些店铺参加了消费者保障服务，承诺一定时间内无条件退换货，可是，对于家具而言，这样的承诺显然是不够的。

专家建议，网购家装产品要谨慎，最好与卖家谈好售后服务条款，如退换方式、保修期限等，并保留好网络聊天记录等，一旦出现纠纷时可作为证据。

文章摘自：福的娜家具网

装修房子，总免不了要添置些家具咯，可是去实体店逛一圈，感觉实体店的家具价格高得让人伤心啊，一件小小的家具，少说也得几百吧，一套家具更是几千甚至上万，这对于收入不是很宽裕的家庭来说，真是有些可望而不可即啊。

其实，到网上家具商城购买价格相对便宜多了。

可是，网上买家具可靠吗？毕竟购买时只能看图片而看不到实物啊，顾虑不少呢。

下面我们就来谈谈网上买家具好不好这个问题。

以前大家对淘宝购物很顾虑，甚至不相信不敢买，可现在呢？网购已成为一种时尚。

网上买家具可靠吗？其实这不是问题的根本，关键是您到什么样的网上家具商城去购买。

不可否认，网上确实是存在一些非专业没诚信的不良商家，但是那些专业的，品牌的，有信誉度的网上家具商城，还是值得大家信任的，因为品牌的家具商城，其产品质量都是严格把关，销售服务体系、发货物流及售后服务都是相当完善的，且都有严格的退货保障措施的。

因此，只要大家在购买时，了解以下几个方面，就不必担心网上买家具可靠吗这一顾虑.找对商城找到专业而诚信的网上家具商城，可以说网上买家具可靠吗的顾虑就可以减少一半了。

您可以向身边的同事朋友打听打听他们平时都在哪些网上家具商城购物过，或者百度一下“网上家具商城”等搜索一下，找到排名靠前点的网站，进去逛逛。

.看商城的相关条款说明进去逛商城后，不仅要看产品的图片及产品的规格、风格、材质价格等信息，同时要看商城的相关条款说明，比如看看购物指南，购物流程，付款方式，货运方式及运费规定，安装、保修、退货条款及承诺申明等。

当了解了这些以后，就会对网上买家具好不好心里有个底了。

.咨询客服咨询客服是很重要的，除了向客服具体了解产品的相关信息外，最好要和客服确认网站上所标明的付款方式，货运方式及运费规定，安装、保修、退货条款及承诺申明等相关的条款，明确以后再当您收到的产品和您的所要购买的产品要求不符合时有要求退货或换产品的依据。

同时明确了这些，也能消除您的顾虑网上买家具可靠吗。

.验货当收到家具时，一定要和送货人员当面检查确认产品，而且要仔细，看看所收到的产品是否完整无损，产品实物和购买要求是否一致，是新货还是二手货等等。

只有确认是自己所需求的产品，才接受；如果不符合或者有疑问，就赶紧和商城的客服或业务员联系，沟通确认。

网上买家具好不好？其实大可不必担心。

在网上购买的最大好处是价格实惠，但是也需注意。

因为在选购时，选择专业、诚信，品牌的网上家具商城尤为重要，同时多了解产品信息及相关的条款，多向客服咨询，消除网上买家具可靠吗顾虑。

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还是很方便的，现在网上交易还是很健全了。

一般不会存在着上当受骗这些问题，如果实在不放心，可以找有实体的这类，它既是骗了你，也是跑得了和尚跑不了庙嘛！网上找不着，可以找体验馆的。

所以，这还是很方便的，如果不好找，你可以看看“美乐乐”的，这方面他们还是做得不错的。

我以前回答过这种网络交易的问题，多次被采纳为最佳答案，都是自己的经验之谈，现在回答给你~支付宝公司做为第三方暂时为你保管资金，等到你满意的时候再把钱交给买货方~虽然有支付宝在中间确保安全，但是网上购物的风险还是很大的！向你说的对货物不满意的情况，处理起来比较复杂，因为不好界定货物是否是真的不满意，往往快递公司把货交给你后，你签收了，支付宝和卖家就认定你对货物满意~而实际情况是我们必须签收后，仔细鉴别才知道货物的质量，而等你鉴别出来后，再向退货就不大可能了~即使你不通知支付宝付款，支付宝也会在一定时间后自动向卖家付款的~所以支付宝只是避免风险的一种手段，请注意以下几点来确保购物的安全，都是我亲身总结的啊~：、选择信誉高的卖家~这是最关键的一点，能选皇冠就选皇冠，能选钻石就选钻石最多的，一个好信誉的卖家是能让人放心的~、不要以为网上的东西比现实中便宜多少，比如nike，如果网络上卖几十块钱到一百多，那毫无疑问是仿的~参照专卖的价格，能打个折左右，一般就是真品了~、如果可能，尽量到淘宝商城购物，那里如果出现不满意的话，是由淘宝网先进行赔付，所以淘宝商城里的卖家都是经过淘宝认证的，比较可信，当然，价格也不便宜~、尽量多找自己所在地的卖家，问他是否可以当面拿货，这样既避免运费也更安全~就这些吧，总之，记住一句话“天上不会掉馅饼”。

想买真的好的，就要多付钱，买那些与现实差价过大的，也别想是真的~

原因之一，感觉实体店的家具价格高得让人伤心啊，一件小小的家具，少说也得几百吧，一套家具更是几千甚至上万，这对于收入不是很宽裕的家庭来说，真是有些可望而不可即啊。

其实，到网上家具商城购买价格相对便宜多了。

可是，网上买家具可靠吗？毕竟购买时只能看图片而看不到实物啊，顾虑不少呢。

下面小编就为大家讲一讲，希望对大家有所帮助。

以前大家对淘宝购物很顾虑，甚至不相信不敢买，可现在呢？网购已成为一种时尚。

网上买家具可靠吗？其实这不是问题的根本，关键是您到什么样的网上家具商城去购买。

不可否认，网上确实是存在一些非专业没诚信的不良商家，但是那些专业的，品牌的，有信誉度的网上家具商城，还是值得大家信任的，因为品牌的家具商城，其产品质量都是严格把关，销售服务体系、发货物流及售后服务都是相当完善的，且都有严格的退货保障措施的。

因此，只要大家在购买家具之前，注意以下几个方面，就不必担心网上买家具了。

注意一：“有的放矢”选家具购买之前，要测量好自己的房间大小，确定家具的尺寸；同时，根据自己的家居装修风格，确定自己想要买的家居颜色、款式及风格。

如果自己没有把握，可以找专业的人士提供点意见。

注意二：平台选择是关键建议尽量找具有一定实力的、专注于家具的可靠的电商平台，避免上当受骗。

例如淘宝家居馆、中品家博等，这些专业的平台强化消费者购物体验、客服专业，同时在产品品质、价格、服务方面更值得信任。

注意三：线上、线下共体验货比多家，选择最优家具产品。

但由于不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异，同时也存在“货不对板”现象，建议消费者除了选择可靠的交易平台外，同时，最好选择建有线下体验馆或者线下服务站点的商家，现场体验咨询样品的品质、材质、色彩、环保性能。

注意四：清楚运输花费家具电商平台运输配送服务不尽相同，大多数能够做到送货上门；部分送货到楼、送货到物流中转站，需要消费者自提。

由于家具是大件商品，建议消费者选择送货上门服务。

并需要清楚了解配送过程中所涉及的各项费用金额。

注意五：安装售后不能缺有些电商平台会提供详细的安装说明书，不包含安装服务。

对消费者而言安装费时、费劲。

因此，消费者在网购家具的时候，需要认真了解家具电商的售后服务政策，寻找能够安装到位，并能够提供相关保养、维修服务的平台购买。

注意六：货到细检查家具到货后，一定要仔细检查，如有问题一定要第一时间和商家联系，及时作退货或者索赔处理。

最好用相机把有问题的地方拍摄下来，然后和商家交涉，这样处理起来相对不会那么麻烦。

现在专业的电子商务网站都会维护自身信誉，并且提供天免费退换货服务。

可以看看，网购就在于选择空间很大，有自己淘货的乐趣，我也是网购爱好者，家里的好多东西都网购的，选好了就靠谱啊，家具我还没买过，买过冰箱和健身机一类的大件货.要从单位宿舍搬新家，我也看了些家具一类的我收藏了金海马商城的，正在搞年末活动，减价和送旅游券，你也可以看看，当是互相参考下。

如今这个社会不仅仅是装修的水深什么行业都有被宰了还不知道的如果自己有时间和经历可以自己在网上多看看装修风格或者参观邻居上下楼的装修效果然后自己采购建材请师傅做尽量多看多问如果没有时间只有去找装修公司了切记不是亲兄弟姐妹的设计师最好不要让他带你去买什么瓷砖家具灯具洁具之类的当然他要带你去买你也可以去“看看”天天他的意见买什么样式的怎么搭配

第一次买家具的时候要向有经验淘友请教。

购买家具不比衣服，需要加倍谨慎，建议第一次购买家具的时候加进一些网购家具的群、帮派，跟那些有经验的淘友一起交流、分享，固然里面不可避免的有些广告贴，但是其中多数是淘友们不错的推荐，可以作为参考，少走弯路。

购买的时候要与商家签正式合同。

假如在网店上看到价值上万元的家具，除了支付宝的交易流程要严格遵守外，还建议对于这种珍贵家具，买家最好跟商家商量签正式合同。

比如，合同中应列出加工细节，然后邮寄互相签署，一式两份，各执一份。

这也是一个保障。

确定运费及包装。

大件的家具运费可不低，几百元的运费比比皆是。

建议买家在购买前一定要问卖家问清是否包邮，同时还要向客服询问包装和安装的细节。

反正就是在买的时候要向客服了解清楚，把交流的记录保存下来，能作为凭证。

注意购买时节。

家具不像衣服、饰品，受天气因素影响的情况比较多，如网购书柜，可能会由于天气原因出现翻皮现象。

因此，建议购买木制家具应留意季节，尽量避免梅雨季节购买。

另外，定制木制家具，最好提前天左右。

网购由于不能当面了解一些商品细节，所以网购的时候需要更加的谨慎，避免不必要的损失，当自己的上当受骗了，应该用正确的途径解决，比如走法律途径，但是忌讳自己上门找麻烦，那只会害了自己的。

…

、购买时选择信誉好的网店或商城，以免被骗，如果你还不放心，可以先去实体店转转，看看价格和产品回来再跟网上对比。

、你可能还顾虑家具运输的问题，现在的物流很成熟，一些家具公司，比如黎明集团，都会找专业的家具物流来运输家具，专业、安全。

还有如果是真的出了问题，责任也是由卖家来承担。

、选个好卖家很重要，看他经营的时间和信誉，搜索下网络客户对企业的评价，有很多差评的要谨慎。

有一两个中评的也不要大惊小怪，反而是全%好评的要注意，因为家具比较特殊。

卖家的售后服务是否到位是一个很关键的衡量标准，可以参考网友的评论。

、看卖家做的够不够专业，从图片清不清晰，家具描述详不详细，可以看出其是否用心。

、和卖家进行交流，看卖家服务态度怎么样，是否热情，是否专业。

、货比三家。

记住，网上买价格是透明的，主要应考虑店家的信誉和服务。

价格是关键，但不是唯一的衡量标准，货物不是越便宜越好。

、定下产品，卖家会定时跟踪进度及时向你反馈情况，有问题会主动出面解决，这样的是好卖家。

、还有疑问可以具体咨询卖家，好的商家会不厌其烦的为你解答。

、不要贪小便宜，价格过低的，说的再天花乱坠都不要相信，很多上当受骗都是贪小便宜引起的。

、要清楚自己家里能放下多大尺寸的家具，不要等到买回来才发现放不下，这种情况下退换货品一般卖家都是不包运费的。