促销、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：、你对岗位和工作上的认识、具体你做了什么事、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
.经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
.条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
.要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：、标题、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
、落款署名与日期。
.熟知产品知识，多问多背；.顾客需求的判断，善听善谈；.引导顾客感受，讲\演结合；.为顾客着想要让顾客感受到，别挣昧心钱，顾客会信任你；.销售价格和政策烂熟于胸，不耽误顾客时间.简单的说，你要有为自己家买东西的心里去帮顾客选择，自会生意不愁.
、产品知识，什么材料，什么产地？有没有甲醛？能给客户带来什么好处，舒服？健康？、同行竞争，和其他家具比，你卖的有什么优势，是材料好，还是价格便宜，还是品牌响，还是售后放心，可退可换，、顾客心理，从众的，告诉他哪些大客户买了，贪小便宜的，送些小礼品、态度和蔼，百问不厌，回答问题时，尤其是客户问多少钱，问价格，回答一定要在介绍产品之后，否则客户有可能听完价格马上离开，因为他不了解，或者只是想比价格。
所以一定要后回答。
、工作勤奋，积累经验，总结教训。
您好，我就是办公家具的客服，或许可以给您一些建议。
首先呢，您应该多有点自信，有一句名言说的好，“作为销售，您应该先把自己销售出去，如果您连自己都销售不出去，那么你的产品一样很难销售。
”自信是最重要的。
然后呢，您需要丰富一下的产品知识，作为客服，为客户解答客户所需的，这个当然是最重要的，如果您连自己的产品都不了解的话，您如何去告诉客户，您的产品的优点在哪。
再往下呢，就是多接客户，多了解客户要求，客户的单子接的多了，您自然而然的就会知道客户应当如何把握。
最后，祝愿题主事业辉煌，人人都是从无到有的，只要去努力去做就一定会成功的。
是做家具的业务员吗？现在很多建材公司都在招业务员吧，不过女生做这个行业的比较少，我们公司现在有多个业务员，都是男性，工作内容需要经常去跑装修公司啊，工地，还有就是设计师。
介绍他们来买你的产品，没有多大的要求吧，只要努力工作就行，感受就是不一定付出就有回报的，比如你付出了很多时间和精力去见客户，客户不一定会和你合作，所以调整心态很重要，网上有很多经验啊你可以去找一找，不止是对工作上还对你的人际关系有帮助的，那么多的业务员你不想平庸，就得经常给自已充电。
很多老板都是从业务员开始做起，希望你能成功。
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