优森家具

目前，家具行业受到经济大环境的影响，销售利润越来越薄、运营成本却逐年增加。

通过走访国内许多家具卖场，我们看到有的卖场红红火火、生机勃勃，导购员们精神抖擞，卖场管理的井井有条。

而有的卖场非常冷清，销量提不起来，导购员们无精打采，日渐衰弱。

仔细分析，我们不难发现这些卖场的问题所在。

通过发现问题，我们来追寻如何提升家具卖场的利润。

首先，谈谈家具卖场存在的问题对行业快速变化熟视无睹，将新思想、新方法拒之门外。

战略不够明确，思路不够清晰，目标不切实际，决策不够科学果断，营销策略不够系统化。

对员工管理只重结果不注重过程，重业绩而轻创造业绩的过程。

采取单纯的工资模式，不关注员工职业发展，导致员工忠诚度低，流失率高。

重产品形象，忽略商场形象，重价格不重价值。

过度促销，缺乏核心竞争力。

在促销手段上花样百出，炒作概念，血拼价格，最终形成恶性循环不可自拔。

重售中，轻售前与售后。

销售产品时侃得天花乱坠，消费者使用后出现问题就竞相推诿，售后服务管理过于粗犷，根本达不到为营销服务的水准。

没有建立“创造客户并留住他们”的客户开发和维护体系，不善于运用客户资料数据库转介绍客户和开展各种营销活动。

各项管理和监控机制不够完善，库存积压，资金流不畅，工作效率低等问题。

自身的优势不断丧失，经营焦点分散而没有“聚焦”。

其次，分析发掘利润必须突出优势利润是企业的命脉，员工的保障。

因此，家具企业必做四件事，第一是销售；第二是控制成本；第三是提升产品附加值；第四是创造客户并留住他们。

因为销售终端的竞争已逐步转向创造客户终端的竞争。

家具卖场业绩提升利润，必须要突出个优势：、商品影响力。

通过品牌规划、产品款式、质量吸引消费者；、陈列吸引力。

在有限空间充分展示产品的特色，吸引顾客的视线，产生购物的冲动；、导购营销力。

全面提升导购成交率；管理运作力。

把握经营细节，让业绩随管理而改变；、市场拓展力。

开发新客户、新市场，提升卖场客源量。

第三，以宜家为案例来说瑞典宜家家居多年位居世界家具零售第一，当人们探究宜家成功的秘密时，创始人英格瓦·坎普拉德告诉大家：“我们的热忱、持之以恒的创业精神，我们的成本意识，我们秉承责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神以及简洁的行为，成就了今天的宜家。

”从话语中，我们可以感知到宜家“敬业精神、成本意识、简洁的行为”充分体现了家具卖场系统化营销的真谛。

我们要从单一产品、单点突破的营销思维中解放出来，充分利用自己的经营空间，运用系统化营销，将卖场各个环节、各种策略（市场定位、产品、管理、促销等）加以系统地规划和整合，使之纵横成网，并且充分调动内部各种资源，使家具卖场产生更大的营销效力。

家具卖场系统化营销是指以消费者需要为中心，把每个营销要素进行有机的整合，诸如市场调研、产品销售、数据统计、联合促销、会员管理、店面管理等诸多方面进行整体营销，实现顾客满意和企业健康赢利的双赢局面。

内容摘要：北欧家具设计造型简练、质朴，蕴含着浓郁的人情味，强调民族情感的传承、人与自然的和谐的朴实之美，而这一切又与道家美学强调的以“无”为美、以“自然”为美、以“淡”为美的艺术精神不谋而合。

因此，用道家美学思想剖析当代北欧家具设计理念，会给我们深刻的启示和思考。

关键词：北欧设计道家美学以无为美以自然为美以淡为美北欧家具在年巴黎博览会初次与世人见面时，就以既具现代化又有人情味的展览品在设计界引起轰动。

北欧家具设计的独特性主要表现在为公众的日常生活而设计的理念、民主设计的思想、人文功能主义的信念以及在面临外来影响时对自己的优秀民族工艺传统的继承与发扬的态度等方面。

这一切都将会给中国当代家具设计在新的国内和国际环境下谋求发展予以丰富、深刻的启示。

道家美学的核心范畴是“道”，“道”不仅是道家最高的哲学范畴、道德学范畴，也是其最高的美学范畴。

道家关于美本质及其表现形态的一系列思想，都是从“道”这个核心范畴派生出来的。

“道”具有超越一切名相概念的无限性，故道家美学以“无”为美；“道”以“自然”“无意识”为特点，故道家美学以“自然”为美；“道”怀柔处下，恬淡守拙，故道家美学以“淡”为美。

这一切又与北欧家具设计理念具有相通之处。

一、以“无”为美北欧设计并非单纯地强调形式上的视觉美感，更重要的是重视对人心灵的抚慰与寄托，注重设计作品的含蓄不露，从而获得诗意的功能主义美誉。

比如丹麦威格纳根据明清圈椅而设计的“中国椅”便深刻地体现了这一点。

它以实木为框架，将实木制作的背板与扶手联为一体，形成酣畅、具有动感的线条，且过渡均匀而有节制。

四只实木椅腿将整体的靠背扶手与座面坚固地连接起来，造型优雅沉静，折射出中国明式家具凝练明朗的风格。

芬兰设计师梵萨·洪格耐曾说：“运用光线，我尊重黑暗；运用声音，我尊重寂静；运用空间，我尊重空无。

”北欧设计大师充分尊重以“无”为美的设计理念，既不同于德国冰冷的技术功能主义，也不是单纯追求形式奇特的波普运动。

其设计作品含蓄、凝练，给人无限的遐想和回味。

它们流露出对人性的关爱、对传统的眷恋、对自然的感激和对生活的热爱。

所谓以“无”为美，是指以“无”为特点的“道”具有无限的美，所以是“大美”“至美”“全美”。

这种无限的美存在于“无言”“无声”“无形”“无味”“无乐”之中。

老子的“大音希声，大象无形”是一种艺术追求的最高境界。

最高的乐声听不到，最大的形象看不见，“道”盛大而无形。

“大象无形”即是说，事物最根本的规律既是看不见的，也是不可感知的。

这恰好道出了一切高度成功的艺术创造所具有的特征：一切艺术家的杰作，一方面是艺术家创造出来的；另一方面却又处处显得天然生成，没有人为造作的痕迹，似乎是非人力所能创造的。

以“无”为美的思想，影响深远，源远流长。

自魏晋起，它已成为人们生活践履和艺术创作中的美学追求。

以“无”为美的道家思想在设计艺术中不是去除所有形、声、名、味，而是以有限的形、声、名、味含藏令人回想无限的博大内涵，从而获得莫大的审美享受。

所以，他们更强调设计艺术作品中的意味深远、无拘无束、美不胜收。

北欧设计师认为，设计的产品是有生命的，是能够感受到血脉和心脏的跳动的，因而其“线条必须含笑”。

他们希望通过物质产品设计能激起人们对美好生活的无限向往和追求。

无疑，这与道家思想强调以有限的形式来蕴含无限美的“无”为美的思想是一致的。

二、以“自然”为美自古以来斯堪的纳维亚人就崇尚自然，他们认为自然万物都有灵性，人和自然是相通的。

他们认为人是环境的产物，这与欧洲其他国家的人类中心主义有着天壤之别。

这种人与自然相和谐共生的理念深深地影响着北欧的家具设计，而这一切又与中国道家思想所倡导的以自然为美的思想不期而遇。

北欧的地理位置极为特殊，有着长久的冬季，气候反差大。

但是森林茂密，水域辽阔的自然环境又为他们提供了丰富的资源。

所以北欧的家具设计师们不仅从优美的大自然中汲取灵感，而且懂得如何有效地利用这种天赋的资源。

阿尔托的设计尽量使非人性的技术与亲近人性的自然做到水乳交融。

“自然是我们取之不尽的源泉，它允许我们尽情地发挥想象的翅膀。

”因此，北欧家具设计透露出受自然启示产生的温馨的人性关爱。

比如博耶森通过设计来发掘产品中的自然天性，使物质产品能更为主动地融入人类的生活，贴近人的性灵。

北欧家具设计师受大自然的启示，在设计中借鉴了动植物造型，使之提炼成抽象的几何形体和风格化了的形式。

这些形式来源于自然，却高于自然，为设计注入了永恒之美。

比如威格纳的孔雀椅、迪策尔的蝴蝶椅、雅各布森的蚁形椅和蛋形椅等。

北欧家具设计自始至终体现了以“自然”为美的思想，而这也是其设计最具魅力的原因之一。

这与多年前老子提倡的“自然”美具有异曲同工之妙。

《老子》第章提出“人法地，地法天，天法道，道法自然”，自然是道生万物呈现的第一大特征。

“无为”则要求人们…

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