全友家具专卖店运营管理规范 txt

公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床、定制衣柜和办公家具等系列产品，产品销售、服务网络覆盖全国各地。

是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，赢得了“绿色全友，应有尽有”的美誉。

公司产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

公司投巨资兴建的全友家具国际工业港，由德国BRUNSARCHITEKTEN规划设计院与意大利COMANI规划设计院规划设计，以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念，是国内一流、国际领先水平的家具工业港。

、卧室馆：主营板式和实木系列的各种风格的衣柜和床，主要包括现代简约风格的白银系列、清新自然的木纹系列、公主挚爱的韩式系列、浪漫至极的地中海系列等。

、客厅系列：主营皮布沙发、布艺沙发、皮艺沙发等，风格时尚，设计样式独特。

、青少年馆：专营青少年家具，针对青少年的自身特点设计适合青少年的家具，并以健康、环保为设计制造的基本前提，保证青少年有一个健康、舒适的生活和学习的环境。

全友官方旗舰店是继全友家居实体专卖店后的又一新的销售形势，它是顺应目前网购热潮而发展的，它的出现能让很多消费者在网上购物中享受现实中的实体专卖店一样的商品及服务。

很多人认为，在网上购物很难买到正品，尤其是一些知名品牌的商品，全友家居官方旗舰店的出现，从某种程度上讲，打消了人们这样的念头。

近年来，各大品牌的商品都在相关的网上商城上注册的官方旗舰店，它最吸引人们的地方就是其出售的产品能够绝对保证正品，要不然就不叫官方旗舰店了。

保证正品是每一个官方旗舰店首先要具备的要素，其次，作为官方旗舰店还要有良好的售后服务和相关的技术指导。

全友是中国目前最大的家具品牌，他的工厂也是最大的。

全友不错的，我家里的家具是在全友和惟易。

全友家私以绿色环保为己任，致力创建绿色人居，不断开展公益活动，心系大熊猫保护事业，关爱大熊猫成长发育，关注人类生存环境。

全友家私，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具企业之一。

公司创建于年，现已发展到个生产分厂、多个驻外办事处、多家专卖店。

产品共有多个产品系列、多个产品款式，连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

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、雅兰床垫，香港名牌，床垫十大品牌排名之一。

已成为发展为涵盖家居用品生产经营、地产开发、酒店经营管理、电力发展及玩具生产经营等制造行业于一身的集团公司。

、meth床垫，CBD寝具，meth床垫全球仿生床垫第一品牌。

天然乳胶制成的床垫，具有良好的防风和导湿功能，防螨除菌。

、吉斯床垫，绿色环保产品，床垫十大品牌排名之一，烟台吉斯家具集团有限公司。

烟台吉斯家具有限公司，软体家具行业领军企业。

始创于年，资产总额近亿元。

、大自然床垫，贵州省著名商标，床垫十大品牌排名之一，床垫行业知名品牌，大自然床垫时有贵州大自然科技有限公司研发和生产的全植物纤维系列软床。

、喜临门床垫，高新技术企业，床垫十大品牌排名之一，喜临门集团，喜临门集团创办于年，已经连续三年入选中国民营企业最具竞争力强。

、皖宝床垫，床垫十大品牌排名之一，合肥皖宝集团床垫有限公司，合肥皖宝集团创建于年，依托数百名敬业的专业技术人员，逐步形成了智慧型、创新型团队组织。

、爱舒，上海第一床垫品牌，床垫十大品牌排名之一，上海爱舒床垫有限公司，历程十余年的艰苦努力，深得消费者喜爱，确立了国内床垫业名牌地位。

、联乐，湖北省著名企业，床垫十大品牌排名之一，联乐集团有限公司，湖北联乐集团地处中国九省通衢的武汉市，是中南地区生产高级软体家具的大型专业企业。

、晚安床垫，床垫十大品牌排名之一，湖南省生晚安家居实业有限公司，湖南省晚安家居实业有限公司，中国床垫十大品牌，中国消费者信得过的品牌。

产品畅销全国多个省市。

、花为媒，中国驰名闪避高，床垫十大品牌排名之一，浙江花为媒集团，“花为媒”弹簧软床垫产品因技术领先、品质优良、管理规范确保了出口量的持续增长。

床垫是为了保证消费者获得健康而又舒适的睡眠而使用的一种介于人体和床之间的一种物品，材质繁多。

能够使人感到舒适的床垫有两个标准：一是人无论处于哪种睡眠姿势，脊柱都能保持平直舒展；二是压强均等，人躺在上面全身能够得到充分放松。

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展开全部全友家居简介：全友家私有限公司位于四川省崇州市工业集中发展区，创建于年，经过二十八年的励精图治，已发展成为集研、产、销一体的全国最大板式家具生产龙头企业。

公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床、定制衣柜和办公家具等系列产品，产品销售、服务网络覆盖全国各地。

是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，赢得了“绿色全友，应有尽有”的美誉。

公司产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

公司投巨资兴建的全友家具国际工业港，由德国BRUNSARCHITEKTEN规划设计院与意大利COMANI规划设计院规划设计，以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念，是国内一流、国际领先水平的家具工业港。

公司全面推进企业信息化战略，引入美国惠普战略咨询、德国SAP-ERP管理系统、法国达索PDM产品研发信息管理系统，并凭借强大的自有IT管理团队，开发出一整套供应商管理、品质管理、客户管理、终端运作管理系统，实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售，到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理，从而整合产业上、中、下游资源，为顾客提供卓越的产品和服务价值。

公司在行业内率先建立了ISO质量管理、ISO环境管理和OHSMS职业健康安全管理三大体系认证；获得“中国最佳售后服务奖”和“中国最佳特色服务奖”、“年、年两次绿色设计国际贡献奖”、“绿色先锋”企业称号等殊荣。

全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景，以“创造美好家居生活”为企业使命，以“绿色文化、鱼水文化”为企业核心文化价值，崇尚品质全友、品格全友、品牌全友，通过持续的管理创新、技术创新，秉承绿色全友，温馨世界的品牌主张，竭诚为顾客提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领绿色、环保、和谐、幸福的家居生活方式。

双虎家居简介：成都市双虎实业有限公司始建于年，经过二十余年的发展，现在已经成为一家占地面积余亩，固定资产数亿元，员工万余人，集设计、制造、营销为一体的现代大型家私企业。

双虎实业旗下拥有板式、实木、金属、沙发、软体等几大类别数十个系列的家具和西部超大规模的家具展厅，展厅面积.万平米，并拥有强大的销售网络和良好的市场发展前景，双虎实业目前在全国有家总经销/区域批发商，其销售网络已覆盖全国个省、市、自治区，销售网点达数千家。

双虎家私——成都市双虎实业有限公司坐落于西南地区家具制造基地：成彭家具制造走廊—彭州，距成都市分钟车程。

公司始建于年，经过近二十余年的励精图治，公司规模发展到占地亩，拥有员工上万人，固定资产数亿元。

公司集研发、制造、营销于一体，是中国最大的板式套房家具生产、供应基地之一。

年月，占地亩，总投资亿元的江苏双虎正式开工奠基。

年月四川双虎家居有限公司与汉川市人民政府正式签约入驻。

公司始终坚持质量为本、顾客至上、信誉第一的经营思想，坚决贯彻“持续改进、满足顾客需求和超越顾客期望是双虎人永恒的追求”的质量方针。

先后荣获“四川名牌产品”（板式家具）、“四川省著名商标”、“四川省质量信誉AAA企业”称号，软体家具、板式家具系列被评为“全国实施用户满意产品”称号。

通过“中国环境标志产品”认证、“中国质量环保产品”认证，并在行业内率先通过了“ISO质量管理体系认证”、“ISO环境管理体系认证”、“GB/T职业健康安全管理体系认证”。

结合自己的需求，可以从品牌年限、取得的荣誉，行业的标准以及科技的发展等多方面进行比较选择。

一、保修期限板式/实木/金属类家具，大理石/五金类餐桌、茶几，沙发/床垫/软床等面料、皮料、海绵、棕垫：一年保修、终身维修沙发内架：三年保修、终身维修床垫内胆：十年保修、终身维修更换后的产品零配件：六个月免费保修二、免费送货与安装、购货满？元以上（特价品除外），市区范围内免费送货上门服务；、购货满元以上（特价品除外），市区范围内免费安装、调试服务；、购货满元以上（特价品除外）时，在保修期内均可凭保修卡在购买地所在市区范围内可享受一次免费的拆装服务（不包括搬运及运输）；三、保修凭证保修卡是您要求全友履行法定“三包”义务以及全友厂商标准服务的重要依据，请务必妥善保管。

当您需要全友提供保修服务时，请您出具有效的“保修卡”，或者您能够有效地证明您所购产品仍在保修期内，否则全友将无法为您提供保修服务。

如果您不能出示有效的保修卡，或保修卡所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，全友保留依法不提供保修服务的权利。

全友产品的保修起始日期以保修卡标明的购货日期为准。

四、保修例外本承诺不适用于下列情况：、产品已经超出免费保修期；、产品无全友标识（遇此类情况请直接与销售方协商解决）；、未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；、由非全友授权机构、人员修理、更改、加装或拆卸而造成的损坏；、因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；、对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；、其他并非全友产品本身质量问题而导致的故障或损坏。

五、优先适用如果国家法律法规就售后服务另有规定的，全友将按照国家法律法规向您提供售后服务。

对于消费者用户，全友厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包”执行；全友厂商服务标准高于“三包”标准的，按全友厂商服务标准执行。

如果全友或全友产品的销售商与您就产品有其他约定的，应按相应约定执行。

产品故障是否属于质量问题由全友销售商和售后服务认定；若您对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。

全友家私是家具行业中质量口碑双保障的家具品牌，家具的风格和品种比较多，可供消费者根据自己的爱好进行选购，家具的价格层次也有所差异，以便消费者根据自己的经济能力挑选自己喜欢的商品。

另外，全友家私的售后服务也非常人性化，相较于其他品牌的家具，保修的种类较多，价格也合理。

当然，家具出现故障问题，还得根据实际情况咨询商家，保修条例只是参考。

全友家私是中国最大的民用家具企业之一，在国内拥有三千多家专卖店，企业的规模是相当大的。

全友家私成立于年，总部在四川。

二十多年的发展，全友是屡获殊荣，被列为是中国十大家具企业之一，是国家驰名商标品牌。

全友家私的鱼水文化也是相当知名的，感染了很多的企业。

全友是家具大品牌，它的“大”不仅表现在全国销售点数量多，而且也表现在家具产品种类和系列多，全友家私的产品系列非常丰富，凭着这一个优点，全友就吸引力不少的消费者。