选择星级酒店弹簧床垫，就是看它弹性好、承托性佳且耐用的优点去的，哪知恰恰是这方面出了问题。新买的星级酒店弹簧床垫的在使用不久，就会发现床垫个别地方出现高低不平的现象，因为不太明显，自己就没有太在意。后来越来越明显，以致根本无法使用。
从一家星级酒店获悉，凹凸的弹簧床垫这里凸出一块，那里凹进去一块，一觉醒来，人被硌得浑身酸痛检测，发现凹凸床垫里面的弹簧部分已经损坏，从而导致床垫凹凸不平。
价格千余元的酒店弹簧床垫，按理来说不应该只睡了两个月就变成“凹凸床”，问题的原因最终还是床垫的质量不过关。
弹簧床垫里面的弹簧质量优劣，是床垫质量好坏的关键。一些厂家为了降低成本，往往使用劣质弹簧，这样的床垫外表看起来很漂亮，但使用时间不长，问题便会暴露。
在此，星级酒店床垫厂家提醒广大消费者，买星级酒店弹簧床垫应首选知名品牌。此外，应仔细检查床垫的四周是否平整，垫面包覆是否饱满匀称，面料有无松弛的感觉。还可徒手用力按压垫面两三次，应有软硬适中的感觉，并有一定的回弹，如出现凹凸不平说明床垫的弹簧质量较差，另外用手按不应有弹簧的摩擦声。如果床垫四周有开口或拉链装置，可以打开检查一下内部弹簧是否有锈迹。
如何选购酒店弹簧床垫？目前市场上知名品牌床垫的“李鬼”也不少，建议消费者在选购时要看清产品的标识。“正规产品的标识至少要包括以下内容：产品名称、规格型号、执行标准、编号、检验合格证明、生产日期、中文生产厂家名称和地址。”此外，消费者在购买时要索要并保存好购物凭证，以便出现纠纷时可向当地工商或消协投诉维权。
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