章丘的徐先生对红木家具情有独钟，2015年12月底，他和朋友花36万在周村一家卖场购入一套红木桌椅。可是没想到这么贵重的家具买回家来不到一个月，竟然开裂了。
据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，徐先生这套福寿满堂沙发十三件套，原价高达836000元，打完折后还得360000元。去年12月底，徐先生把这套红木家具从周村盛和国际家居博览中心买回家后，仅仅使用了一个月，就发现出现多处开裂的情况。
“一直裂到头。这就是所谓的36万的好木头。里边肯定也裂了，这根本不属于正常的红木裂纹之内。”徐先生家里红木家具不只这一套，也有别的牌子的家具，其余的红木家具没有这种情况。
36万买的家具也能开裂，这让徐先生怎么也想不明白。是不是木头本身就存在问题呢？随后，徐先生找出了当时购买家具时商家出具的合格证。虽然上面注明了，家具的材质是大红酸枝，不过记者却注意到，这个合格证居然是手写的。“大红酸枝，当然我们还没有去做鉴定，现在我对木头的原材料也产生怀疑了。”
出现开裂的家具材质到底是不是大红酸枝呢？家具的销售商——大家紫檀红木家具的一名工作人员告诉记者，当时使用家具的时候，恰巧是冬天，家里有暖气，温度比较高，这才导致开裂，而且对于大红酸枝，开裂也是正常现象。“红木反正湿度有一定的影响，我们这儿也是出现这些问题，大红酸枝确实出现这些问题。”
“一个是维修，一个是换货。”对于工作人员提出的解决方案，徐先生还有他的朋友王先生都表示不能接受。王先生表示：“裂成这个样，他们就用这种木粉和这种胶水给堵住以后再画成纹理。这样给维修，谁买的能让他这样维修？换货，那一个是36万买的，随后末了再换他们就改成68万了，盲目把价格都抬上去了。”
记者注意到，除了手写的品名、规格和材质外，家具的“检验员”、“等级”、“出厂日期”等项目，居然都是空白的。而从家具的相关材料上，记者也找不到厂名、厂址和联系电话等信息。
大家紫檀工作人员张女士表示对厂家信息“不知道”。记者又电话咨询了大家紫檀红木家具的李经理。李经理告诉记者，家具是由仙游县榜头恒业古典家具厂生产的，至于为什么合格证是手写的，李经理说，其实这份合格证是大家紫檀的，并不是生产厂家的。“厂家合格证这一块儿我们都有。”
随后，徐先生把情况反映到淄博工商局周村分局沙发城市管所，工作人员随即展开调查，并要求商家提供进货渠道、厂家相关证明材料等，根据这些材料，工作人员表示会做进一步调查。
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