家具业务员如何跑市场

家具业务员销售技巧不管是哪个行业的销售，都首先要对产品完全熟悉，加上良好的销售技巧，有足够的耐心和能够勤备刻苦的精神才是做好业务的开始。

以下是家具业务员销售技巧，需要的朋友可作一参考。

想做好业务，最重要的是用心，其次是追求效率，最后才是勤奋。

也就是说，一流的业务员运用自己的智慧作业务，二流的业务员运用自己的经验作业务，三流的业务员运用自己的体力作业务。

我不赞成每天四九城的乱跑的作业务方式，更不赞成蹲在电脑前面在互联网上守株待兔的作业务。

作业务其实很简单，并不需要太辛苦，但是需要技巧。

首先，你要知道，作业务最大的忌讳就是没有目的，没有计划的乱跑。

甚至有的业务员都不清楚自己现在、明天、下个星期应该去那里跑业务，这样的方式只能是徒劳无功，或者作成几个很小的单子。

个人认为正确的方法是，首先，了解产品，了解产品的卖点、特性、价格、性价比等等。

一个成熟的业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。

比如，你销售的是办公家具，你要明确你的高端产品应该销售给什么样的人群，中端产品应该销售给什么样的人群等等。

销售产品一定要有思路，应该很明确的知道自己的产品应该卖给什么样的人群。

其次，在明确目标客户群以后分析客户群。

你的目标客户群是什么样收入的人群，是什么样消费习惯的人群，这样的人群大多有什么样的生活习惯，他们在工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所，他们经常关注什么样的媒体，他们有什么样的消费嗜好等等。

每一类人群的划分，都可以很容易的找到他们的共性和特性，你的销售工作就要针对这些东西。

最后，有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。

你并不一定要扫楼，也不一定要向每一个你见到的人推销你的产品。

销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。

针对于你的工作，你可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所，大都关注什么样的媒体。

可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解你的产品。

下面具体一点，你作的产品是办公家具。

初步了解并判断，能够使用你产品的客户一般应该是效益比较良好的企业单位或者事业单位政府机关等等。

我们首先将客户群详细划分，分为两大部分，一部分是效益良好的企业单位，一部分是事业单位及政府部门。

企业单位：这一类客户群一定要公司规模比较大的企业，公司员工规模在人以上，纳税规模在一般纳税人以上，具有众多部门，较多办公场所，较多部门经理的企业。

这样的企业在经济一般发达的二级城市大多属于龙头企业。

值得注意的是，这样的目标客户群，一般采购物品都使用公司自己的资金。

也就是说，他们消费的是自己的直接成本。

这就导致这样的企业的消费会相当理智，在产品的选购方面，他们一般不会选择很奢华的产品，他们重视的是产品的性价比，也就是说，他们重视的是产品的质量和价格。

针对于这样的客户，希望你注意的是，不要企图把产品销售给他们会有很大的利润，如果你只想走量，哪么，你可以尝试以较低的价格作为突破口打入这类市场么，你可以尝试以较低的价格作为突破口打入这类市场。

首先，有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前，开口和他们交流.业务员虽然很辛苦，但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质，有自信的，而且要注意自己的穿着举止，干净职业的着装，彬彬有礼的举止，谦逊温和的态度，轻声优雅的言谈，都是给人的第一印象.我的员工说，这个叫做＂个人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒绝，也要诚意的道谢＂谢谢你们听完介绍＂或者＂打扰你们的时间了，慢走＂.也许开口的第一句话很重要，也许业主会看也不看你就走掉，也许会停下来，听听你说什么.不管是怎样的态度，不能让自己泄气，一定要知道，他没有听你说，是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢？大部分业务员会冲上去说＂请问你是装修吗？＂＂你是业主吗？有房子装吗？＂，我的金牌业务员说，他通常都说＂这位女士，请留步＂＂先生，可以您一个问题吗？＂之类，然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定，你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题，问问业主，有没有听说过我们公司，如果听过他就会业主侃侃印象之类，如果没有，他会送上一本精美的资料，上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员，你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员，为什么总有客户给他介绍客户.他说，因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后，就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话，关心下与设计师沟通怎么样，工地进展如何，帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人，他一直保持这样的热心，让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的＂营销信任＂.还有很多独门秘籍，今天没空和他说了，他说和物业之间，无非是接人待物，还有就是花钱买名单，一般几百一份.不过，我觉得这个效果并不理想，因为业主一接电话就很反感，你们怎么有我电话啊？是不是物业卖给你们的？因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.如果你仔细的看完了，我想你多少会有些想法，我这个可不是网络复制啊，是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态度，相信你会做的更好！成为＂金牌＂业务员.，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（）大概的设计方案；（）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容：（）材料的等级；（）工艺标准；（）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是元，而乙公司用一个元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。

总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。

如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺…