家具售后保质期 家具保质期

家具五金配件目前还没有国家三包的标准。

一般都是行业和厂家自己订的保质期。

一般来说，像联合之星这些大的品牌，会有-年的保质期（产品类型不同质保的范围也不一样），一些中档一点的工厂，大概就个月左右吧。

家具五金配件现在还有很多是一些小厂的，基本是没有保质期的，出门就概不负责。

所以在购买前一定要问清楚，最好的在采购合同上注明这一点。

一般圣斯克的销售人员在使用前就给消费者提供忠告和建议。

而关于圣斯克主卧床板的售后，顾客在购买圣斯克床组时，工作人员会告知顾客，床板上应该使用材质较硬的棕垫铺放。

如果铺的是软质的厚褥子，要打开床箱，床板通过气压杆助力抬起时，床褥就有可能掉入前后床板之间的缝隙。

在顾客放下床板时，两床板之间有异物，使劲按压，就会造成床板变形，甚至造成液压杆损坏。

而圣斯克家具的销售也敢于做出这种承诺：如果顾客对圣斯克家具的质量问题依旧有疑虑，可以找任何一家鉴定部门进行鉴定。

如果鉴定结果表明确实是质量问题，圣斯克家具会答应顾客提出的条件，无偿更换维修，并且维修时间会控制在半个月。

上门安装后顾客已进行检查，确定产品没有质量问题才予以签收。

一般圣斯克家具都会有维修保证期，如果消费者遇到家具出现什么问题，一定要及时找到家具售后，圣斯克家具方面一般不会拒绝维修。

圣斯克家具在协调后，也会在保证期内更换有问题的家具床面板和立柜侧面板。

圣斯克家具作为一个全国驰名的大品牌。

跟海尔、美的一样，拥有完善的售后服务体系。

很多在购买圣斯克家具的顾客对圣斯克家具的售后服务的口碑都是做过一番了解后，才敢选定这个牌子的。

圣斯克家具能够做到全国闻名，如果没有完善热情的售后服务体系，肯定无法经过激烈竞争的市场的考验，肯定是无法得到众多消费者的支持和青睐的。

除了可以采用直接联系厂家这种方式以外，一般大家购买圣斯克家具都是通过经销商或者专业家具网站购买，那么第二种售后问题解决方式，就是找经销商或者网站售后来解决问题。

大家在以后选择圣斯克家具时，可以提前咨询下售后的处理方案。

曲美家具售后曲美家具门店的销售员接受过正规的培训，服务态度耐心细致，消费者购买曲美家具后曲美依然会提供良好周全的售后服务，曲美会严格执行家具行业的三包规定，一年内保修，终身维护；在产品使用过程中，如果消费者有任何疑问或家具出现了任何问题，都可以随时联系曲美。

一、保修期限板式实木金属类家具，大理石五金类餐桌、茶几，沙发床垫软床等面料、皮料、海绵、棕垫：一年保修、终身维修沙发内架：三年保修、终身维修床垫内胆：十年保修、终身维修更换后的产品零配件：六个月免费保修二、免费送货与安装、购货满？元以上（特价品除外），市区范围内免费送货上门服务；、购货满元以上（特价品除外），市区范围内免费安装、调试服务；、购货满元以上（特价品除外）时，在保修期内均可凭保修卡在购买地所在市区范围内可享受一次免费的拆装服务（不包括搬运及运输）；三、保修凭证保修卡是您要求全友履行法定“三包”义务以及全友厂商标准服务的重要依据，请务必妥善保管。

当您需要全友提供保修服务时，请您出具有效的“保修卡”，或者您能够有效地证明您所购产品仍在保修期内，否则全友将无法为您提供保修服务。

如果您不能出示有效的保修卡，或保修卡所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，全友保留依法不提供保修服务的权利。

全友产品的保修起始日期以保修卡标明的购货日期为准。

四、保修例外本承诺不适用于下列情况：、产品已经超出免费保修期；、产品无全友标识（遇此类情况请直接与销售方协商解决）；、未按说明书要求错误不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；、由非全友授权机构、人员修理、更改、加装或拆卸而造成的损坏；、因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；、对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；、其他并非全友产品本身质量问题而导致的故障或损坏。

五、优先适用如果国家法律法规就售后服务另有规定的，全友将按照国家法律法规向您提供售后服务。

对于消费者用户，全友厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包”执行；全友厂商服务标准高于“三包”标准的，按全友厂商服务标准执行。

如果全友或全友产品的销售商与您就产品有其他约定的，应按相应约定执行。

产品故障是否属于质量问题由全友销售商和售后服务认定；若您对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。

全友家私是家具行业中质量口碑双保障的家具品牌，家具的风格和品种比较多，可供消费者根据自己的爱好进行选购，家具的价格层次也有所差异，以便消费者根据自己的经济能力挑选自己喜欢的商品。

另外，全友家私的售后服务也非常人性化，相较于其他品牌的家具，保修的种类较多，价格也合理。

当然，家具出现故障问题，还得根据实际情况咨询商家，保修条例只是参考。

关于家具的售后服务是这样的：用户从购买日起厂方无条件保修一年，一年后若有损坏只收取材料费用。

一般不可以更换，你的沙发故障有两种情况，一是塌方（指木方和木板脱离，可能是木板质量差也有可能是生产时忘了打钉或少打钉）二是木方断裂（指木方从中间断了，可能是木料太差也有可能是生产时用上有木结的木方）