家具的推销方式

一是大型家具商城,由生产厂家租用场地销售家具,也有经销商租用场地经营家具,前者占绝大多数,经营品种以民用家具为主,同时兼有办公家具。家具的推销方式

二是经销商自建或租用销售场地完全采取采购自营方式经营。

三是专卖店经营,一般是单独品牌自营,以国内较大生产企业和国外著名品牌为主。

四是百货公司开辟场地经营家具。

展开全部一、销售技巧:无论做哪一类的销售,都要懂得基本礼仪和礼貌用语。

家具的使用,会随着时代的变化而变化,因此要看顾客的年龄段。

一般年龄比较大,但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具,看起来比较贴心。

而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。

而小孩子用的话,就更倾向于彩色的家具了。

家具的使用都是需要跟房屋配套的,否则会不伦不类。

因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计,适合用哪一类的家具。

还要看房屋的图墙,是什么颜色的,窗户是否通光等等,当然这些是没有必要去家主家里去看,只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。

家用品,都会考虑到安全问题,家具是家里使用最频繁的东西,如沙发、床之类的,都是需要给予安全感的,因此,顾客在买家具的时候,都会考虑到是否安全。

买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚。

了解一下顾客买家具的目的,好做好推荐。

销售并不是只推销产品,而是要介绍产品的性能和优缺点,以利于顾客思考和判断。

那么。

当顾客看中一系列的家具之后,作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。

在交流过程中,销售应该多使用一些热词或者温词。

在回答顾客的问题的时候,尽量简短肯定。

对于顾客提出的建议或者否定,也尽量用可以改善和接受建议的方式。

二、实木家具的专业知识:实木家具是指由天然木材制成的家具,这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。

家具制造者对于实木家具一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。

纯实木家具:家具的所有用材都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木制成,不使用其他任何形式的人造板。

纯实木家具对工艺及材质要求很高。

实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格,如果哪一道工序把关不严,小则出现开裂、结合处松动等现象,大则整套家具变形,以至无法使用。

由于南、北方的环境差异和实木家具(如黑鸡翅木)的特性,有的家具在到货后经过一段时间的摆放,会出现裂缝,这属正常现象,只需用原实木条进行补缝(补缝后看不出有什么区别),经过补缝后就能正常使用了。

仿实木家具:所谓仿实木家具,从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具,即侧板,顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板,门和抽屉则采用实木。

这种工艺节约了木材,也降低了成本。

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问价格、尺寸还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客第一印象就是不专业了,后面说服力就大打折扣了,然后要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌,只会介绍材料、工艺。

一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。

记住一个核心理念:顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式。

二、建议学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。

、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)。

、分析这些问题的大小。

、帮助客户下决心解决。

、辅导客户建立解决方案的认识。

、辅导客户建立解决问题的标准。

、辅导客户选择方案。

、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的。

采用普通销售方式的人占%,而销售成功率是%;采用顾问式销售方式的人占%,而销售成功率是%。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。

千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。

合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会推荐更多的亲朋好友来购买。

展开全部家具销售人员最基本的常识现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。

家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:、精神一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

、知识这方面的条件决定了销售人员的销售能力,是做好销售工作的基础。

包括以下几个方面:)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

)市场知识了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。

)服务知识了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

、修养由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

、技巧销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。

要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。

销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。

销售技巧包括以下几个方面:、引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。

引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。

、获取信任年中考冲刺综合复习指导成都地区试题广东地区试题江苏地区试题对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。

)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。

)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

、了解顾客销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。

、抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。

、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。

引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。

、处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。

、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;)联系客户、保证服务。

产品售…

要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。

我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。

你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。

传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)、分析这些问题的大小、帮助客户下决心解决、辅导客户建立解决方案的认识、辅导客户建立解决问题的标准、辅导客户选择方案、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。

采用普通销售方式的人占%,而销售成功率是%;采用顾问式销售方式的人占%,而销售成功率是%。

补充下!三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。

千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。

合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

推销战略是建立在顾客基础上的。

英国克兰费尔德管理学院的推销专家指出:“要想成功地说服、诱导顾客购买某种产品,首先必须根据顾客的决策过程以及在此过程中所考虑的因素进行分析。

没有意识到这一点,说服工作就很难进行。

”了解顾客的购买心理,是制定有效的推销战略的依据。

心理专家们认为,顾客的购买活动,从心理反应到实际行动经过了以下几个阶段:对需求的认识阶段,对选择的估价阶段,对决定的担心阶段,对决定的履行阶段。

SPIN推销法就是针对顾客心理反应的每一阶段,制定相应的推销战略,从而赢得推销成功。

一、目前家具销售存在的问题.作业(营业)流程不规范、不细化,商场各部门职能划分不明确。

.营业员服务意识不足或服务理念不明确,难以实施优质服务。

.营业员服务标准不统一,随意性大,给顾客造成不良影响。

.货源品种杂乱,市场细分不够,目标市场(产品定位)不明确。

.商品陈列和摆放凌乱拥挤,缺乏情调和内涵,致使现场诱导不够。

.营业员缺少家具知识,在服务上创新不够,因而很难实施知识化营销和全程式营销。

.厂商关系不稳固,双方仅仅以利益关系为纽带,没有把利益共同体上升至命运共同体。

.商业品牌意识不足,忽视无形资产的积累和企业形象的塑造。

.商场管理方式落后,手段单一,除了物质刺激外,缺乏有效的激励机制,且企业文化氛围不足,凝聚力不强。

.员工学习意识不强,商场人员的培训缺乏制度化,更谈不上规范化。

二、家具销售面临消费者主导的营销时代.家具的个性消费将会逐步凸现。

消费者选购家具已不单是其使用价值,而且还包括其他的延伸物,而且每一个消费者都是一个细分市场。

.消费的主动性有所增强。

消费者对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的“填鸭式”营销感到厌倦和不信任。

消费主动性的增强来源于现代社会的不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望,而且人天生就有很强的求知欲。

由此家具的知识化营销就显得尤为重要。

.消费心理稳定性减少,转换速度加快。

现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。

消费心理受这种趋势带动,稳定性降低,在心理转换速度上趋向社会同步,在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短,产品生命周期的缩短反过来又会促进消费者心理转换速度进一步加快。

要适应消费者的这一心理变化,就必须建立动态的家具进货渠道。

.对购物方便性的需求与购物乐趣并存。

一部分消费者由于工作、生活节奏加快,希望商场提供方便性购物;另一部分消费者则在购物中寻找乐趣。

从这个意义上讲,家具商场如何利用有限的空间,给消费者提供家具文化,增添购物的方便与乐趣,就成为实施差别化销售的关键。

.价格仍然是影响消费心理的重要因素。

不管如何实施营销的差异化策略,也不管你的促销技巧多么高明,在目前中国的消费市场上,价格仍然是影响人们购买的十分重要而敏感的因素,这就要求商场巧妙地利用价格工具,让消费者能够进行“阳光消费”或“明明白白消费”。

家具销售商的重点销售策略:.素质化销售要下大力气改变目前营业员结构性落伍之现状,利用“黄鱼互补原理”,实行动态管理,切实建立一支眼光敏锐,意识明确,服务优良,吃苦敬业的高素质营业员队伍。

.知识化销售业员应当成为商品知识的专家,对家具知识了如指掌,同时学会观察和分析判断顾客,了解顾客知识和接待技巧,把简单的商品与货币的交换转化为具有艺术性和情感性的人与人之间的有效沟通。

让顾客明白消费,放心使用。

.服务化营销随着生活水平的提高,消费者的消费品位也不断提高,许多消费者已不再满足传统的“笑脸相迎,百讲不厌”的服务模式,而是渴求售前消费引导,售中商品指导,售后使用辅导等方面的专业知识服务。

因此,商场的服务不能仅仅停留在服务态度上,更重要的是根据服务内容有服务创新的理念,应把服务当作一门艺术研究。

.品牌化销售品牌是一个系统,一个经销商的品牌至少包括以下三个要素:一是所售产品的功能要素;二是商场的购物氛围和形象要素;三是消费者的心理要素。

因此要树立品牌,就要以需求为依据,以优质产品为标准,形成动态的进货渠道;进一步提高商场的美誉度、知名度和信任度;让消费者购后产生良好的评价,满意的评价。

.全程化营销首先要充分尊重顾客选择商品的自由和权利;其次要做到不仅出售家具,还要出售家具文化出售生活的温馨和情调;最后要把握一个原则:即从顾客踏入商场,到顾客离开商场,不论是否购买,每时每刻,每一个环节都要渗透优质满意服务。

日前家具界的竞争十分激烈,而且由于进入这一行业的技术壁垒较低,竞争会愈演愈烈。

家具界也将进入微利时代、竞争时代和变革时代,家具销售商们应当十分清醒地看到行业的趋势与演变特征,确立危机心态、归零心态和打破壁垒的心态,充分利用自己的经营管理空间,切实走出一条品牌化运营的路子。

如何获取顾客信任.要公正客观,不要攻击别人的产品不好,当顾客问及时也不要开口就说别人不好;.先不讲自己的产品,比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准;.讲技术、讲专业、讲使用常识;.问顾客在哪里工作、在哪住,能不能找到共同认识的人;.请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。

.依照销售心理学的统计,最好的吸引顾客注意力的时间就是当你在接触顾客的头秒。

在你一开始接触顾客的前秒钟,你的行为或者你所说的话,会让顾客决定是不是要继续听你说下去。

.用问题吸引对方的注意力,永远是比较好的方法。

家具销售的好办法:.销售家具,第一是要讲究迎宾礼仪。

你在迎接顾客时,需肢体站立,双脚八字站开,两手自然交叉,放在腹前。

面色亲和,轻轻微笑,语气平和,迎宾语吐字清晰,脱口而出。

.同时,你在迎宾时,不应站在家具店门口或者门外,这样会把客人吓走。

应站在店内门口靠后两步处,这样就不会给客户予以推销的压力。

.销售家具,第二是说好迎宾词,突出品牌价值。

你在迎接顾客进店后,应主动给顾客打招呼。

这时,迎宾词很重要。

.迎宾词应当简洁明了,突出品牌。

这里的品牌可以使你家具店的品牌,也可以是你销售的家具品牌。

举例:你销售的家具品牌是王朝,那么,你可以在迎宾语种用,“欢迎光临王朝家私”简单明了的就介绍了品牌。

.销售家具,第三是学会观察。

进入家具店的顾客并不全然是来买家具的,通常可以把顾客分为两类:一类就是目的型顾客。

.这类顾客通常会直接向你询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。

另一类属于闲逛型顾客。

这类顾客通常属于消磨时光闲或者打发时间来闲逛。

对于这两类顾客,要用不同的接待方式接待,因此,在你迎宾后,你要开始观察顾客,分清顾客的类型。

.而对于闲逛型顾客,你要和顾客保持距离用你眼睛的余光去观察她的举动,给她一个适当的空间和时间去欣赏货品和陈列。

.当你看到她眼睛一亮并翻看标签打量货品,你就要做好准备,当他扬起脸来寻找东西时,你就要不失时机的走到她面前开始你的开场话了。

“小姐,您眼光真好,这款家具是我们公司最新推出的仿古家具,非常适合您,您不防感受一下”。

售员即推销员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。

、热情性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。

热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。

但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。

、灵活在效果工作方面不能总是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客户资料方便应该灵活多变,有很多的找客户资料的方法,可以让我们获取更多,更有效的客户资料,搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一,搜客通不仅能搜索资料,还可以管理搜索出来的资料,可以导出搜索出来的客户资料,可以跟踪你的业务进展,让你时时都能在第一时间来做好销售。

、开朗外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。

具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。

、坚毅性格的意志特征之一。

业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。

只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。

、耐性能忍耐、不急躁的性格。

业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。

因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。

在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。

只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。

业务员在日常工作中,也要有耐性。

既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

、稳重做事干练就意味着成熟,成熟的外在表现就是稳重。

客户更愿意将事情交给稳重的人做!稳重就是给客户以放心,客户放心将会有更多的业务将从这里开始!

我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。

您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。

从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:.购买新房者。

新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。

.新婚夫妇。

很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。

.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。

做好宣传后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

明确宣传对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣传成本,而且提高了广告的效率和精准度。

您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种需要投入过多,受众范围非常大的宣传方式首先被否定。

结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣传方式为主,如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。

宣传时有以下几点需注意:.宣传时,产品定位首先要清楚,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身段,不到万不得已,绝不打价格战。

宣传口号,我推荐的是“?家具,打造高品质生活”,定位是追求高品质生活的高收入人群。

是采用哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些最好都讲清楚,一定要突出产品的差异性、.传单的制作。

传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精美的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。

当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。

.寻求合作者。

建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。

甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。

面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。

因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。

如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。

毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。

除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。

采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。

前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击消费者的购买热情。

很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。

对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。

可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

我相信只要认真对待肯定会打开销量,取得开门红,祝您财源广进!篇二:家具营销计划(字)首先对家具业停止了两个局部的剖析,一是树立在传播上的现状剖析,这局部行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底,对市场停止着合理的推论和细致的市调,表述今后家具业在传播方面所要停止的一系列工作。

二是树立在整个家具业方面的剖析,这局部内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停止的局部市调为根底停止剖析,然后做出判别,依据这个判别,停止营销筹划工作。

在家具行业剖析完毕后,以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停止理性考虑,然后寻觅处理之道。

在蓝图的品牌规划上,以品牌的各种要素停止思索,处理了企业品牌开展过程中的不肯定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。

构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面,着重对开展个性化产品和定制化营销体系的树立停止了阐述,并对施行的步骤加以阐明。

其次对树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停止了阐明的解禁,并停止了大致的施行细则阐明。

在产品战略方面,增强蓝图家具的产品构造调整,重心向个性化家具开展转移,是这个环节中的重点局部,对设计和效劳停止了阐明,并停止了合理化的讨论和处理…

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