作为业务员首先要有以下几种最最基本的素质：.要有引导力，与客户沟通的时候要引导客户说话，多提问多听。
适当的引导。
.要有主动性，客户都喜欢跟主动的业务员聊天，客户不是特别有需求是不会主动找业务员谈话的。
.要热情大方，这样会给客户有一种亲和力，会愿意跟业务员聊天。
.聊天的时候不要一直说关于业务的事情，这样会让这次谈话很快结束。
.在适当的时候可以说出自己家具的优势，看客户反应在决定怎么答话。
.感觉时间差不多的时候，要记得说下下次聊天的时间，为下次的谈话奠定基础。
做办公家具销售，跑写字楼就要找物业或招商部合作，说白了就是公关，只要达成利益合作意向即可。
至于什么利益看实际情况了。
如果有图册最好，没有的话也应该有电子图片放在手机里或平板电脑里。
业主一般关心的是整体效果及价格，我倒觉得一个个部件什么的在初期没必要。
只有谈细节的时候才会用到。
…
呵呵，有很多途经的喔、自己的人脉，关系网，如朋友，家人，同事等介绍和引见；、通过网络、报纸等查询工程项目，找到建设单位，直接查找经办人，登门拜访；、与设计公司、设计院、装饰公司等建立关系，有工程他们会告诉你的；、最简单的，不过是辛苦的就上街，上楼，坐公交看到有在建的楼或装饰的楼，直接上找业主打听经办人，再约见。
、维护好老客户，他们往往会跟介绍很多新项目，并且成功机率会很大。
这些你参考参考一下吧！
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