宜家的家具自己装

可以送货，但不免费，需要根据区位的远近收取一定的费用。

送货服务简直是不敢恭维，本来定好的时间，那是绝对不会到的，而且你不电话送货公司，他们也不会跟你说“今天送不了货啦”，N通电话后，还是各种解决不了问题；第一次买宜家的产品，白白的被送货搞了两个周末。

并且安装人员的态度也都比较差劲，我当时都不敢跟他多说一句，担心人家咆哮的走人。

宜家家居列名于全球最有价值品牌第四十四名，居百事可乐等知名品牌之前。

究竟这个来自瑞典的家具业者，有什么不同凡响的成功秘诀？向来标榜高贵不贵的欧洲品牌宜家家居（IKEA），足迹遍布个国家，设有个据点，是全球最大的家具业者。

在美国虽然排名第七，却是成长最快的业者。

年成长率高达.%，远远超过美国家具业的平均水平.%。

行销研究公司（Interbrand）近日更将宜家家居列名于全球最有价值品牌的第名，居百事可乐、哈雷摩托车与苹果电脑等知名品牌之前。

究竟，这个来自瑞典的家具业者，有什么不同凡响的成功秘诀？“高品质，低价位”，可说是宜家家居一个简单、外人却极难复制的策略。

宜家家居价位平均低于对手%到%之间。

宜家家居的经营理念是：将少数人才能享用得起的奢侈品改造成大众能接受的产品。

根据《Bbsiness.》杂志的分析，它达成这个目标的背后，仰赖的是特殊的设计、生产与配销流程。

■第一步：选择价格。

一般来说，制造商生产产品的流程都是先设计产品，然后针对某个价值来制造产品。

但是，对宜家家居而言，价格却是在产品还未设计之前就由产品发展人员先决定。

宜家家居专门设立了一个产品策略委员会，由他们负责观察消费者生活趋势的变化，然后根据变化，为宜家家居的产品结构列出优先顺序，确定价格后才正式生产产品。

譬如，最近“宜家”产品策略委员会就观察到，厨房的角色有逐渐被拿来作客厅社交与休闲等功能的走向。

这表明现在的厨房更要追求舒适与清洁，于是产品发展人员卡尔森就根据这一产品指示，透过价格矩阵（pricematrix）来找出产品的缺口，为新产品制定价格。

卡尔森用井字号就能为新产品订出样式与价格。

宜家家居产品的价格基本上分为高、中、低三个价位；样式分为北欧式、现代、乡村与新瑞典等四种。

在寻找市场机会上，卡尔森将现有商品列于矩阵中，找出商品缺口。

结果发现，宜家家居已有许多高价位商品，但是适合套房使用的厨房用品则付之阙如。

和对手的价格进行对比之后，卡尔森把对手的定价降低了~%作为自己产品的价格，新商品的价格就在“宜家”产生了。

■第二步：选择制造商。

宜家家居创立于年，到了年，由于其低价策略相当成功，引起其他对手不满，对手威胁瑞典境内制造商不准再提供商品给宜家家居。

“宜家”被迫向外寻找其他制造商，这样反倒有助于宜家家居实现低价格、高效率的策略目标。

目前，“宜家”在个国家有超过个供应商。

“宜家”全球采购的目的之一就是降低成本并保持产品的低价格。

“宜家”的供应商提供的产品针对“宜家全球”而并不是某个特定的区域，也就是说，“宜家”要求供应商提供的是具有国际化和标准化的产品，在各国销售的是具有统一质量和款式的“宜家”产品。

目前，“宜家”在中国的采购占其全球总采购量的%，中国已成为宜家家居最大的采购国。

“宜家”为了不断维持成本优势，便在众多供应商之间创造竞争。

举例来说，宜家家居将新商品的目标成本与基本产品特性公布出来，供应商就依据这样的条件，规划出成本、使用材料与工人技术等最能符合“宜家”需要的组合，然后“宜家”再从中挑出最好的设计以确定供应商。

而创造竞争的秘诀则在庞大数量的订单，凡是被选中的供应商，宜家家居一定保证给它大笔的订单，供应商因此能够发挥高效能的作用。

■第三步：产品设计。

有了价格与供应商，宜家家居同样在内部设计上创造竞争。

它会先公布新产品的价格、功能、材料与制造商的能力，让内部位设计师及外部位自由设计师进行产品设计，最后再选出最好的设计。

多功能向来是“宜家”的设计核心。

它希望设计师设计出来的产品都能利用最有限的空间，发挥最大的效能，就像瑞士军刀一样。

譬如，它的橱柜就设计成不仅可以直放，也可以平放。

但是产品外观与功能也只是“宜家”的设计精神之一，其设计师同样得考虑低价策略，分析如何才能达到最低成本的制造技术与材料成本。

举例来说，“宜家”便首创在纤维板上上漆的技术，这种做法向来适用于比较低价产品的低伸缩表面材料上。

另外，其厨房用品Varde就结合了五种材料，最贵的材料用于外部雕刻，抽屉内部则采用最便宜的材料，节省下来的成本则用于高品质铰链与把手，如此不仅保证了产品的低价要求，也使得产品具有了高贵的品质。

■第四步：包装。

宜家家居是第一家提出“扁平”概念的家具业者。

“扁平”同样符合节省成本的目标。

拆解开来的扁平包装家具。

可以让货柜一次载运更多的产品，大幅降低运输成本。

宜家家居评估过，如果产品组装后运送，可能需要六倍扁平包装所需的空间。

为了“扁平”的概念，让货盘能够装最多数量的咖啡杯，宜家家居将杯子重新设计了三次。

去年，它将咖啡杯高度设计得短一点，并换上心得杯子握把，结果本来只能装只杯子的货盘，竟能容纳只。

一个杯子维持原售价美分，但是运输成本降低了%，一年有万个销售量，省下的成本非常可观。

■第五步：销售。

为了降低成本，宜家家居采行了许多业者不会采用的销…

一般都会有安装师傅给你上门安装的，不过也有的是没有的，像自己淘宝的可能就不会提供安装，但是也是会有安装说明的。

根据说明一般会可以安装的，不行的就需要请安装师傅了，当然师傅安装是有收费用的，你可以找厂家协商一下的。

在窗台下加设沙发床作为阅读和小憩的区域，别忘了准备一块质地温软的盖毯，再搭配上与房间内整体色调相近的深色地毯，来阻隔上一季家饰的清凉风格，让室内温暖倍增。

床是秋季卧室增温的重要部分，而紫色床品的神秘诱惑，咖啡色垂帘的沉稳内敛，都将初秋的气息牢牢锁定在这方休息区里。

虽然房间仍使用冷光源，但是红色系的床品带给我们活力四射的视觉效果。

木质家居亲和的感觉，质感丰厚的盖被和靠垫迅速提升了初秋卧室的温暖度。

灰色系的家居充满现代感的酷劲，在暖光色的顶灯照射下显现出深沉韵味，让卧室看起来低调却极具品质。

拥有相当层高的LOFT风格因为大面积的落地窗而使阳光可以肆意穿梭，色彩温和的居室搭配质地轻软的家纺织物带来丝丝温情。

柔和的光线，舒适的布料，这些元素都是初秋家居里的绝对主角，能够起到提高居室温暖指数的作用。

第步？宜家橱柜地柜安装安装地柜前，工人应该对厨房地面进行清扫，以便准确测量地面水平。

若橱柜与地面不能达到水平，橱柜柜门的缝隙就无法平衡，安装工人会使用水平尺对地面、墙面进行测量后了解地面水平情况，最后调整橱柜水平。

地柜之间的连接也是重要的步骤，一般柜体之间需要个连接件进行连接，以保证柜体之间的紧密度。

第步？宜家橱柜吊柜安装地柜安装完毕后可以进行吊柜安装。

安装吊柜时，为了保证膨胀螺栓的水平，需要在墙面画出水平线，一般情况下水平线与台面的距离为毫米，消费者可以根据自身身高的情况，向安装工人提出地柜与吊柜之间距离的调整，以方便日后使用。

安装吊柜时同样需要用连接件连接柜体，保证连接的紧密。

吊柜安装完毕后，必须调整吊柜的水平，吊柜的水平与否将直接影响橱柜的美观度。

第步？宜家橱柜台面安装目前消费者使用的橱柜台面多数为人造石或天然石材台面。

石材台面是几块石材粘接而成，粘接时间、用胶量以及打磨程度都会影响台面的美观。

一般夏季粘接台面需要半个小时，冬季需要-.个小时。

粘接时要使用专业的胶水进行粘接，并使用打磨机进行打磨抛光。

第步？宜家橱柜五金安装水盆、龙头、拉篮也是橱柜的重头戏。

在安装吊柜和台面时，为了避免木屑落入拉篮轨道，应用遮盖物覆盖拉篮，以免影响日后使用。

水盆安装则涉及下水问题。

安装橱柜时，下水安装都会采用现场开孔的方式，用专业的打孔器按照管道的大小进行打孔，打孔的直径应比管道至少大至毫米，并且打孔后要将开孔部分用密封条密封，防止木材边缘渗水膨胀变形，影响橱柜使用寿命。

第步？宜家橱柜灶具电器安装橱柜中嵌入式电器的安装只需要现场开电源孔，但是，电源孔不能开得过小，以免日后维修时不方便拆卸。

安装抽油烟机时为了保证使用和抽烟效果，抽油烟机与灶台的距离一般在至毫米之间。

安装抽油烟机时要与灶具左右对齐，高低可以根据实际情况进行调整。

第步？调整宜家橱柜柜门调整门板是为保证柜门缝隙均匀及横平竖直。

地柜进深一般为毫米，吊柜为毫米，提醒消费者也可以根据实际情况进行调整。

调整完柜门后，工人还应该清理安装橱柜时留下的垃圾，保证业主厨房的清洁。