家具行业管理

城市化进程加快，人民收入水平不断提高，形成了强大的购买力，促进了我国家具行业的规模发展；同时，工业化与信息化的融合，促进了传统产业转型及改造升级，促进了我国家具行业从依靠成本竞争向提升服务水平、提高产品科技含量及产品附加值转变。

单品类的橱、衣柜定制企业经历了几年高速发展期，如今开始延伸产品链，实现“范围经济”的扩张。

年，主流的定制家居企业基本都完成了“全屋定制”的品牌战略升级。

从尚品宅配最早的“全屋定制”一家独秀，到后来者居上的欧派、索菲亚、好莱客、玛格等也纷纷向“全屋定制”转型。

据前瞻研究院发布的《中国家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，目前定制家具在我国获得了较快的发展，定制家具在家具行业市场份额约为%，远低于发达国家定制家具超过%份额。

年定制家具行业市场规模约亿元，按照倍加价率，行业出厂价规模测算约在亿元。

预计未来年定制家具行业的增速仍能维持%以上增速，年行业规模将能达到亿，考虑农村市场需求，行业空间在亿规模，出厂价口径在亿规模。

、年，法国索菲亚以入墙壁柜及移动门进入中国，开创了定制衣柜行业在中国市场的先河。

、年，以科曼多（班尔奇），意大利列宾，史丹利，雅迪斯，卡喏亚，为代表的衣柜品牌在中国陆续出现，拉开了定制衣柜在中国的发展序幕。

、年，随着移动门的不断推广及普及，带动了入墙衣柜及衣帽间在国内的消费理念。

、年，随着皮阿诺、诗尼曼、KD、顶固、等品牌的逐渐加入，同时，各个城市地方性品牌也开始涉足移门及衣柜行业这一领域，亿尚家具经过近两年对行业的考察，并成为其中的一员。

、年，经过前几年的沉淀，加上玛格，维意，联邦高登，好莱客，尚品宅配，亿尚家具等品牌的强势加入，标志着该行业的日益成熟。

、年，这个行业开始出现两极分化的苗头，一个以索菲亚，好莱客，雅迪斯，志华家居等为代表柜体派，主要产品以柜体为主。

一个是以史丹利，顶固，KD，亿尚家具为代表的移门派，主要产品以移门为主。

还有以凰道为代表的纯实木派，倡导先定家具后装修，以纯实木榫卯结构制作家具为主。

、年，随着行业及品牌的不断成熟，各大品牌开始走上品牌扩张发展之路。

行业产品体系及管理也越来越完善，行业的竞争也逐渐激烈，品牌意识开始凸显。

、年，中国定制衣柜巨大市场前景已充分显现出来，消费者对定制家具行业的接受程度越来越高，本行业的领导性品派开始出现，品牌差距也逐渐拉大。

、年，由于行业的称谓十分不规范，有叫整体衣柜、入墙衣柜、定制衣柜、步入式衣帽间、壁柜的等等，起源于西部的业内品牌玛格，进行了品牌升级，于同年提出“定制家具”概念，定制家具一词才逐渐进入大众视野，并与定制衣柜一词同样受到行业高度关注，而同年，雅迪斯艺术衣柜正式改名为‘雅.迪.斯全房定制家具’，并提出“全房家具定制”概念，终结木工时代，装修只需天从而引爆了整个行业的快速发展，同时尚品宅配也提出“全屋家私数码定制”的全新概念，并且完成了全屋产品差异化研发，同时经过和圆方软件团队的深度合作开发出信息一体化化管理体系，率先突破国内定制家具行业销售、设计、生产管理的瓶颈，实现了全屋家私的完全定制，为该行业的发展奠定了坚实的基础。

、年，中国最大的装饰建筑材料博览会（简称：广州建博会）正式设立整体家居馆，主要参展对象为定制家具行业品牌，因为之前的定制家具品牌参展仅能作为橱柜行业的附庸参加，而此次作为专馆出现，因此在定制家具行业具有划时代的意义。

、年，全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会（简称：衣柜专委会）成立筹备会议在成都中旅大厦隆重召开。

全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜，副秘书长葛延松、张仁江，衣柜专委会秘书长李国华，以及索菲亚、好莱客、雅迪斯、欧派、卡喏亚、玛格、亿尚家具，等三十余家全国知名衣柜企业代表出席了会议。

届此定制家具行业正式被称之为衣柜行业，但是由于大众的普遍认知以及定制家具一词对行业的高度概括性，所以仍然被用作行业主要称谓。

、年，由亚太传媒、衣柜专委会一起筹办的中国衣柜展于月在广州召开，这是定制家具行业的第一个专项专业展会，展会期间参展品牌近百家，其中展位面积超过平方的代表品牌包括索菲亚、好莱客、雅迪斯、卡喏亚、玛格等，观展人流超过主办方预期，受到业届一致好评。

月日，索菲亚衣柜（宁基股份）以元的发行价在深交所成功上市。

而宁基股份正是索菲亚衣柜的生产商，索菲亚衣柜也成为了“定制衣柜、定制家具行业上市第一股”。

据悉，迄今为止，索菲亚衣柜拥有多家经销商、余间专卖店，销售网络覆盖全国多个省市。

、年，相比首届，第二届展会盛况空前，展出规模连翻数倍，共吸引了近家行业名企参加，其中皮阿诺、诗尼曼、索菲亚、好莱客、志华家居、雅迪斯、劳卡、亿尚家具、玛格、德维尔、适而居、皮阿诺、诺维家、艾依格、圆方等上届老客户悉数参展。

同时，第二届衣柜展，百得胜、维意、冠特·丹麦风情、伊仕利、邦元·名匠、金柜、艾高家居、苹果贵族等资深品牌的纷纷加盟，而另一些跨界巨头如大自然温莎堡、皇朝·伊丽诗、慕思·艾娅、康耐登·蓝乔、蓝朵家居、莫干山·欧锦衣柜等厂家也都集体亮相本次衣柜盛会。

展开全部我国家具行业现状和发展趋势我国家具市场上中低档家具品种繁多，出现供大于求的局面，而高档家具还不能满足市场需求。

国内生产高档家具的能力不足，从加工手段，工人技术水平以及原辅材料的供应都不能满足生产高档家具的条件，国内销售的高档家具很多是进口的。

当前中高档家具的生产正在增长，质量差的低档产品逐渐退出市常我国的家具市场销售以家具商城为主，据业内专家不完全调查统计，目前国内㎡以上的家具流通场所超过家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家。

此外，还有像广东顺德市乐从和龙江两镇相连的近万㎡的家具一条街，苏州市蠡口面积达多万㎡的家具市场，成都市厚街镇近万㎡的家具大道等等。

总之，我国各地专业家具流通场所经营面积已经达到万㎡。

另外，还有大量的家具专卖店以及大型百货商场经营家具。

国内家具销售形式有以下几种：一是大型家具商城，由生产厂家租用场地销售家具，也有经销商租用场地经营家具，前者占绝大多数，经营品种以民用家具为主，同时兼有办公家具。

二是经销商自建或租用销售场地完全采取采购自营方式经营。

三是专卖店经营，一般是单独品牌自营，以国内较大生产企业和国外著名品牌为主。

四是百货公司开辟场地经营家具。

上述几种经营方式是家具销售的主要方式，另外，还有以招投标方式进行的家具定货，大部分是以政府采购方式进行，根据国家颁布的招投标法，由国家认可的部门，向企业发招标书，由家具生产企业投标，中标单位生产家具样品，经审查合格后，按照用户要求生产交货。

我国家具市场还不成熟，家具经销商队伍还没有形成，正处在成长过程中，整个家具市场还需要在自我完善的同时，不断加大资金投入和采用先进的管理模式。

二、我国家具行业的发展前景党的十六大提出我国要在本世纪前年内，集中力量，全面建设更高水平的小康社会。

全面建设小康社会的目标，会促进各方面的社会需求，因而会为家具行业提供进一步发展的机遇。

随着新世纪的到来，我国加入了WTO。

加入WTO给我国经济带来难得的发展机遇，为我国实现与世界的经济对接提供了一次绝好的机会。

我国经济持续稳定发展，基本建设进入一个蓬勃向上的时期，内需空前扩大，也为家具行业带来新的机遇。

同时，加入WTO将吸引大量海外资金流入，为众多的中小型家具企业带来合资、合作的机会，借助外力来提升家具企业的营销策划、品质管理、产品包装和企业生产规范化管理的水平。

另外，我国以发展中国家的待遇加入WTO，将促进传统轻纺建材工业的发展，这样，会进一步降低原材料采购成本，从而降低家具生产成本，增强企业市场竞争力。

加入WTO后，由于家具关税的减低，将促进家具进出口的增长，提供家具出口机会。

加入世界贸易组织，会促进家具企业对信息数据库的建立、新产品的开发、知识产权的保护、高新技术的运用和新材料的运用等。

年在加入WTO后，对中国家具行业已经产生有利影响。

家具出口的持续增长就是很好的例证。

我国已成为世界上家具生产大国，同时也是一个重要的家具消费大国。

我国有亿人口，一个巨大的潜在的消费市场已为世人瞩目。

目前中国人均家具消费水平尚低，据年的统计，我国年人均消费家具仅为.美元，而德国和意大利年人均则在美元以上。

随着我国人民生活水平的不断提高，家具消费肯定会提高，中国人均家具消费水平如果达到泰国、菲律宾等中等发展国家的消费水平，即在年人均美元左右，其消费总额也在亿人民币以上。

因此，可以预计家具行业的家具产量增长还有很大潜力。

进入世纪，我国政府提出加快城市化和小城镇化建设步伐。

党的十六大提出，全面繁荣农村经济，加快城镇化进程，以便进一步拉动消费市场，扩大消费领域。

国家的这一举措，必将进一步促进我国的住宅建设，因而会使与住宅相关的行业得到发展。

国务院根据社会需求和发展的需要，提出了住宅产业化，这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。

由于住宅产业化的发展，住宅作为一种商品进入市场，为各类家具和配套产品提供了发展空间。

开专卖店也是一种挑战，单一的产品类型要从中挖掘特色经营是个大难题。

在家具专卖店建立之后，专卖店经营管理是专卖点是否成功的关键。

可以从几个方面来分析研究如何经营管理一家家具专卖店。

实质管理好一家家具店也是要做到这几点的！一、产品管理、熟悉产品的功能与结构、尺寸；挖掘每款产品的卖点。

、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。

这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受，而非一成不变。

、专卖店不要陈列其他厂家产品：其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别，会破坏整个展场气氛的协调统一。

、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计，所以专卖店一定要按照产品的风格和人的消费观念布置卖场。

、及时处理产品问题：家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向，一旦出现“滞销”的局面，一定要分析原因，并及时采取果断措施。

对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理，如果展场的产品都存在质量问题，没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。

二、价格管理家具并非生活必需品，对大多数消费者而言，价格是非常敏感的，再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”，所以要对价格进行很好的管理。

、制订合理的价格水平：在制定价格前，对同行竞争对手价格的了解也是很重要的，必须价格要根据自己市场那边消费者的心理去制定价格，一定要谨记：家具行业的暴利时代已经结束，取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。

、周周有特价：所谓“平价才是硬道理”，对还没有富裕起来的中国人来说，商品价格会非常敏感，所以，“价格牌”还是要作为一张王牌来打。

建议专卖店推出“周周有特价“活动，即每周都推出一些特价产品，以此来吸引和招揽更多的顾客。

三、人员管理家具专卖店经营管理的核心问题是“人”，不同的人会作出截然不同的业绩，这是人人皆知的道理。

对于员工的挑选也是要慎重的，选择一批有责任心，有创意的人作为销售人员，那么将是成功的一半。

对员工必须进行必要的培训，让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。

热爱产品，做顾客的参谋。

在营业过程中，要做导购员而不是推销员，要热爱产品，发自内心的去赞美每件产品，才能以理服人。

善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。

在销售过程中，善于捕捉顾客心理，并彻底打消顾客顾虑。

四、展场管理要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。

灯光一定要保持明亮，不管生意怎么样，展场的氛围都不能锐减！展场饰品的维护：厂家精心搭配的装饰品也要合理布置，不要随意变更以免影响整体效果。

产品出售以后应及时将装饰品复原，饰品不要出售，损坏后应及时更换。

五、仓库管理货品数量：要保持合理的库存上下限，库存太多，有积压危险，库存太少，有缺货损失，一定要随时保持一个合理的库存数量。

正确堆放：家具是怕潮湿的，所以一定要做好防潮工作，并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。

先进先出、按批次发货安装：家具也有保持期，企业要注意按照先进先出发货；根据市场信息对产品不断进行改良，对主副箱批次进行发货安装，以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。

在终端客户订货时，应谨慎承诺交货期。

一是根据库存情况二是应与办事处联系，以确认交货期，以规范的订货、配货、交货程序处理物流。

六、营销模式服务一定要到位，一定要比别人精！现在的的竞争实质就是服务的竞争家具这个行业。

现在最新的“家具销售预知系统”，为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。

消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果，真正实现“看着效果买家具”。

改革开放以来，中国家具产业取得了前所未有的发展，作为家具行业的分支，中国办公家具行业随着生产技术的不断更新、品种的不断增加、专业化生产的逐渐形成和管理水平的不断提高，也实现了迅速发展。

年，中国办公家具行业产值突破了亿元；年，办公家具产值为亿元；年，办公家具产值为亿元；在年，中国办公家具行业产值已超过亿元，办公家具占整体家具的%左右。

年国内办公家具的市场需求大约占家具整体市场的/，市场规模在亿元左右。

按家具风格上可以分为：现代家具、欧式古典家具、美式家具、中式古典家具、新古典家具。

欧式古典家：欧式古典家具文化内涵十分丰富，适合欧式古典风格的装修。

美式家具：大气简单，线条随意但注重干净干练。

中式古典家具：的雍容典雅、工艺精湛，令人着迷神往。

不仅美观大方，而且实用也很强！新古典家具：流畅的线条、精致的雕花。

兼具怀旧与时尚的风格形象，不仅受到中老年人的喜欢，连一年轻人也开始对其情有独钟。

二、按所用材料将家具分为：实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具金属家具、钢木家具。

、实木家具：利用原木做材料进行制作，经打磨、油漆等工艺加工而成。

用料考究，经久耐用。

、板式家具：板材成型、性能稳定不易变形，加工和运输都较为方便。

、软体家具：软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。

、藤编家具：轻巧大方，那些细密交织的藤条古朴、清爽。

、金属家具：极具个性风采，色彩选择丰富、品种多样、具有折叠功能、颇具美值、货品物美价廉。

、钢木家具：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。

、玻璃家具：以它独有的晶莹剔透、清新明朗的特点而深受欢迎。

、大理石家具：表面晶莹润泽、质感温润雍容、图案纹理优美，而且具有不怕脏、不怕烫等优点，深受消费者的喜爱。

、陶瓷家具：陶瓷材料一般硬度较高，但可塑性较差。

除了在食器、装饰的使用上，在科学、技术的发展中亦扮演重要角色近几年来，农民生活水平尤其是珠三角、长三角等地甚至高出了城镇居民生活水准。

未来家具的广大市场必须考虑到富裕起来的农民，他们对家具的需求量将以每年%至%的速度递增。

据广东省家具协会的调查，广东至少有%的农民结婚、盖房都要选购各种成品家具。

这种农民购买办公家具的变化主要来自以下几方面的原因：首先是农民文化素质的提高，使他们越来越向往有文化品位的家居派环境。

其次是经过多年的农村改革，农村以家庭为核算单位的模式已更加完善，既是生产单位，又是消费单位，也就有必要购置一些必需的办公家具在家里办公，以适应时代的变化。

中国家具行业经历了第一个高速发展期，以量的扩张为主，初步建立起了门类齐全、与国际接轨的完整的工业体系，产品能满足人民生活需要和国际市场的需要。

在未来到年，在国际家具产业转移的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。

这个时期主要不是在量的扩张，而是在质的提高。

进入世纪后，中国政府就已经提出加快城市化和小城镇化建设步伐，全面繁荣农村经济，加快城镇化进程，以便进一步拉动消费市场，扩大消费领域。

国家的这一举措，必将进一步促进中国的住宅建设，因而会使与住宅相关的行业得到发展。

国务院根据社会需求和发展的需要，提出了住宅产业化，这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。

由于住宅产业化的发展，住宅作为一种商品进入市场，为各类家具和配套产品提供了发展空间。

国内办公家具加入WTO以来，中国本土家具开始注重办公家具部分的设计研发和市场的开发，专业办公家具企业陆续出现，并且快速成长，并且更适合中国人的传统理念。

高质低价，经久耐用。

但是因为历史问题初期缺乏过对办公环境，员工隐私，人机工学等方面的了解，经过不断的学习进步，逐步更上了国际步伐。

国际办公家具早在年代初期，国外的办公家具品牌就进入了中国市场，但是因为风格，理念，价格等原因，大多国际品牌家具只能为国际企业和大型本土企业提供服务。

外资品牌在家具行业中更注重办公环境的整合。

自由，隐私，功能，简便之间的平衡一直是国际办公环境中追求的理念。

最早进入中国的国际品牌家具企业在开始式办公环境，多功能办公家具，人体工学座椅等方面都有独到之处。

国际品牌家具在办公行业的中高端市场中一直处于领先地位。

高科技行业、证券金融、财会律师等对办公环境要求高的行业均会采用。

办公家具材料基本知识办公家具材质分类：（）铝材类：铝材属于金属类别中有色金属之一，由于应用较广，铝型材在家具中用途十分广泛：屏风骨架、各种悬挂梁、桌台脚、装饰条、拉手、走线槽及盖、椅管等等，可进行千变万化设计和运用！单独介绍如下：常用有铝型材和压铸铝合金两种。

其中主要由纯度高达%以上的铝锭为主要原材料，同时添加增加强度、硬度、耐磨性等性能金属元素，如碳、镁、硅、硫等，组成多种成分“合金”。

.铝型材：铝型材常见…

应该是在百分之左右的，现在看在股市上公开发行的宜华木业、美克股份的净资产收益率都是在%左右的，这还是公开的数字，而且上面这两家公司还要考虑到工人的福利计提、企业长期投入、企业形向投入、广告投入等很多正规企业要花钱的地方。

如果是小型的私企会在上面这些方向上少花不少钱，因此实际净资产收益率应该更高一些才对。

这个跟你对市场的把握，以及对行业的了解，管理方式是否正确、消费群体的把握等等有关系，当然选择具有一定品牌的家具，会稳妥一些。

至少他们的品牌可以你带来一定数量的消费者，他们的管理模式经营理念以及培训等方面可以得到借鉴。

有几个家具行业的无论在品牌的推广和产品质量以及售后服务都不错。

比如山棕床垫的专卖店在整个家具行业淡季的时期，非但没减少反而销售火爆。

特别是欢颜床垫，之所以消费者愿意购买，除了品牌的深入人心，还跟其管理理念营销战略等方面有关，具体情况我还是不太了解，但大家有兴趣的话可以到他们网站或者专卖店了解，一时不太记得他们网址了，估计搜索一下欢颜床垫就应该找到他们了，以上是我的意见，希望对你对大家有点帮助。

定制家具市场反响很不错，昆明也一样，参考《-年中国家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，定制家具相较传统家具，具有空间利用率高、个性化设计、安装简便的优势。

现在的房子寸土寸金，消费者对房屋空间的利用效率要求日益提高，同时随着居民收入水平的提高，以及对居住环境的逐步重视，消费者对家具的个性化需求与日俱增。

定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点，成为近年来家具消费领域中新的快速增长点。

定制家具逆势上涨，未来成长空间仍巨大。

近年来，定制家具行业开始步入快速成长的发展阶段，在整体家具行业增速放缓的背景下仍以高增速逆势上涨。

随着近期地产去库存政策端的持续发酵，预计年地产销售仍、将保持较好增长态势，尤其是近期一二线城市供不应求、量价齐声态势更是刷爆眼球，在此背景下定制家具行业短期收入表现仍将保持较高景气度。

随着定制家具在商品房及二手房装修的渗透率提升，定制家具将持续成为家具行业中的细分成长性子行业，未来每年将保持%以上增速，至年市场规模将达到亿元。