家具公司工程部

财务管理细则一、总原则、公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制：属已经总经理审批的计划内的支付，由相关事业部总经理的书面授权，财务负责人监核即可办理；属计划外的，必须有公司总经理的书面授权。

、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度，接受财政、税务、审计等部门的检查、监督，保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

二、财务工作岗位职责（一）财务经理职责、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。

同时负责选拔、培训和考核财会人员。

、贯彻国家财税政策、法规，并结合公司具体情况建立规范的财务模式，指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

、其他相关工作。

（二）财务主管职责、负责管理公司的日常财务工作。

、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

、负责公司会计核算和财务管理制度的制定，推行会计电算化管理方式等。

、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。

、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。

、组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行；协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。

、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

、完成领导交办的其他工作。

（三）会计职责、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时；、发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；、会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

（四）出纳职责、建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。

、严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。

、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

三、现金管理制度、所有现金收支由公司出纳负责。

、建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。

作到日清月结，帐实相符。

、库存现金超过元时必须存入银行。

、出纳收取现金时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。

、任何现金支出必须按相关程序报批（详见支出审批制度）。

因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。

借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销（详见差旅费报销规定）。

、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。

四、支票管理、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

、建立和健全《银行存款日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单，逐笔顺序登记银行流水收支帐目，并每天结出余额；每工作日结束后。

、出纳收取支票时，须立即开具一式四联的《支票回收登记表》，由缴款人在右下角签名后，交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。

、支票的使用必须填写“支票领用单”，由经办人、部门经理、财务主管（经理）、总经理（计划外部分）签字后出纳方可开出。

、所开出支票必须封填收款单位名称。

、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管、银行印鉴必须分人保管。

、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。

六、现金、银行存款的盘查、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。

、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

、其它依据相关会计制度及法规执行。

支出审批制度一、目的、为简化支出审批手续，提高工作效率。

、防止因私占用公司财产。

二、适用原则（一）使用商业单位制，经营计划和财政预算内，授权行使终审权。

（经理/部门负责人对该单位之营业指标负全责）。

（二）部门经理可适当的将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给其副经理或部门主管等。

（三）授权方式可分为两类：三、审批程序、计划内报销：经手人、证明人（持原始凭证）、分管经理（部门负责人）、财务部、超计划报销：经手…

家装市场前几年还是不错的近几年整个行业竞争越来越激烈了，用通俗的话来说就是狼多肉少，随着市场报价的越来越透明化利润会越来越少的。

家装公司从管理上分有两种类型：一种是直管式家装（即公司自己直接管理工人管理材料配送负责工地的管理和业主之间的协调）第二种是项目经理制或工长制（公司签单后抽取一部分利润，然后分包给项目经理，项目经理负责工人安排材料调度完成整个工程公司只需安排质检人员跟踪工地进度和质量问题，当然项目经理进公司会交一定的保证金（到万不等）。

直管式的公司省去中间转包环节在报价上比项目经理制的公司要有优势，但是公司工程部的工作量很大这块的管理成本要高点，这两种模式市场上都有孰优孰劣各有千秋关键看自己的定位，一般前期都会选择直管式，后期公司规模扩大单量增加的时候还是项目经理制优势明显。

从承包制上分为半包和全包。

半包即水电、木、瓦、油四大工种的人工费和辅料外加上杂工费（如墙体拆除、保温层铲除等）。

全包就是在半包的基础上增加了主材部分，如厨房卫生间阳台的墙地砖，卧室的地板、门，厨房卫生间的钛镁合金门、厨房整体橱柜、厨房卫生间集成吊顶、卫生间洁具（浴池柜、马桶、花洒）等。

主做半包的公司它的报价利润即工程直接款（不包含公司的收取的管理费和其他项比如材料搬运费、垃圾清理费、成品保护费等）的百分之的利润。

管理费和其他项会用来留给业主打折和优惠用的。

主做全包的公司它的利润也在百分之到之间。

它的半包项目的报价可能会低点但是他的利润点在主材上如专做套餐的百度家装，根据装修程度它分为经济适用型、温馨舒适型和豪华低奢型价格从元一平方到不等。

拿平方为例业主要是自己居住经济基础还可以的话一般除去家电和家具的话还要花费万左右去装修半包的基础项目和购买主材。

全包公司虽然半包价格低点但是它也是有前提的那就是半包和主材达到一定比例时才会这样（一般是:.）它的利润点主要在主材。

其实不管竞争多么激烈，只要你能拿到足够的业务利润还是很可观的。

最后祝愿楼主马到成功，所以都是我一个字一个字打出来的希望能够采纳给分，本人也是从事家装行业的，希望能多交流学习。

首先，有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前，开口和他们交流.业务员虽然很辛苦，但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质，有自信的，而且要注意自己的穿着举止，干净职业的着装，彬彬有礼的举止，谦逊温和的态度，轻声优雅的言谈，都是给人的第一印象.我的员工说，这个叫做＂个人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒绝，也要诚意的道谢＂谢谢你们听完介绍＂或者＂打扰你们的时间了，慢走＂.也许开口的第一句话很重要，也许业主会看也不看你就走掉，也许会停下来，听听你说什么.不管是怎样的态度，不能让自己泄气，一定要知道，他没有听你说，是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢？大部分业务员会冲上去说＂请问你是装修吗？＂＂你是业主吗？有房子装吗？＂，我的金牌业务员说，他通常都说＂这位女士，请留步＂＂先生，可以您一个问题吗？＂之类，然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定，你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题，问问业主，有没有听说过我们公司，如果听过他就会业主侃侃印象之类，如果没有，他会送上一本精美的资料，上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员，你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员，为什么总有客户给他介绍客户.他说，因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后，就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话，关心下与设计师沟通怎么样，工地进展如何，帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人，他一直保持这样的热心，让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的＂营销信任＂.还有很多独门秘籍，今天没空和他说了，他说和物业之间，无非是接人待物，还有就是花钱买名单，一般几百一份.不过，我觉得这个效果并不理想，因为业主一接电话就很反感，你们怎么有我电话啊？是不是物业卖给你们的？因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.如果你仔细的看完了，我想你多少会有些想法，我这个可不是网络复制啊，是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态度，相信你会做的更好！成为＂金牌＂业务员.，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（）大概的设计方案；（）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容：（）材料的等级；（）工艺标准；（）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是元，而乙公司用一个元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。

总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。

如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺…

.制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

.总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

.制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培养。

.全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

.主持部门工作例会，协调班组工作。

.分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

.配合安消部搞好消防、安全工作。

.建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

.随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

责任：.工程维修维护员工要有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

.学习掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。

.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。

.制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行。

.制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。

.掌握当班能源消耗及维修费用，确保公司最大限度的节能、节支。

.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。

.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。

.考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

单说岗位，谈不上有没有发展前途，关键看你个人的表现及上司对你的认可度，毕竟你是新人，刚进公司，不妨先尽快熟悉公司情况和业务流程，看机会在调整到自己擅长和喜欢的岗位。

不知道你学的什么专业，如果是与房地产开发相关的技术专业，就多注意和具体负责工程现场的工程师保持友好关系，多学习使用技术；如果是学的文科，那你最好安心本职，吧内业岗位的工作做好。

总之，不要太心急，也不要泄气，先熟悉观察再说。

但愿对你有帮助。