家具市场业务

如果你没有这方面的经验那么请你去别的厂家挖一个到两个店长级的人物，这是必须的，要不然你的店面会一团糟。

因为你的平米不小，至于怎么做店长会交新业务员的，一般家具店销售叫做展员。

至于工资发放由两种选择，一是根据你当地的平均收入来计算，可以把你的保底工资定到本地中档水平，加上提成，一般提成订到千分之到百分之一左右吧。

二是保底到当地的最低保障金左右，还可以更低，然后高提成，百分之二就不低了。

刚开店我建议你用上面一种，因为高保底可以招到条件好一点的，等你对家具行业熟悉了之后再用后一种工资模式可以激励员工的上进心。

基本上就是这些，希望对你有帮助，不明白的可以问我。

我是一名家具销售人员

家具业务员销售技巧不管是哪个行业的销售，都首先要对产品完全熟悉，加上良好的销售技巧，有足够的耐心和能够勤备刻苦的精神才是做好业务的开始。

以下是家具业务员销售技巧，需要的朋友可作一参考。

想做好业务，最重要的是用心，其次是追求效率，最后才是勤奋。

也就是说，一流的业务员运用自己的智慧作业务，二流的业务员运用自己的经验作业务，三流的业务员运用自己的体力作业务。

我不赞成每天四九城的乱跑的作业务方式，更不赞成蹲在电脑前面在互联网上守株待兔的作业务。

作业务其实很简单，并不需要太辛苦，但是需要技巧。

首先，你要知道，作业务最大的忌讳就是没有目的，没有计划的乱跑。

甚至有的业务员都不清楚自己现在、明天、下个星期应该去那里跑业务，这样的方式只能是徒劳无功，或者作成几个很小的单子。

个人认为正确的方法是，首先，了解产品，了解产品的卖点、特性、价格、性价比等等。

一个成熟的业务员可以很快从产品上定位自己的目标客户群在那里。

比如，你销售的是办公家具，你要明确你的高端产品应该销售给什么样的人群，中端产品应该销售给什么样的人群等等。

销售产品一定要有思路，应该很明确的知道自己的产品应该卖给什么样的人群。

其次，在明确目标客户群以后分析客户群。

你的目标客户群是什么样收入的人群，是什么样消费习惯的人群，这样的人群大多有什么样的生活习惯，他们在工作、生活、娱乐的时候会涉及到什么样的场所，他们经常关注什么样的媒体，他们有什么样的消费嗜好等等。

每一类人群的划分，都可以很容易的找到他们的共性和特性，你的销售工作就要针对这些东西。

最后，有的放矢的开展销售工作或者广告宣传。

你并不一定要扫楼，也不一定要向每一个你见到的人推销你的产品。

销售的真谛就是把产品卖给需要它的人群。

针对于你的工作，你可以尝试分析总结出你的目标客户群大多聚集在什么场所，大都关注什么样的媒体。

可以通过广告、促销方案等等很多方式让客户了解你的产品。

下面具体一点，你作的产品是办公家具。

初步了解并判断，能够使用你产品的客户一般应该是效益比较良好的企业单位或者事业单位政府机关等等。

我们首先将客户群详细划分，分为两大部分，一部分是效益良好的企业单位，一部分是事业单位及政府部门。

企业单位：这一类客户群一定要公司规模比较大的企业，公司员工规模在人以上，纳税规模在一般纳税人以上，具有众多部门，较多办公场所，较多部门经理的企业。

这样的企业在经济一般发达的二级城市大多属于龙头企业。

值得注意的是，这样的目标客户群，一般采购物品都使用公司自己的资金。

也就是说，他们消费的是自己的直接成本。

这就导致这样的企业的消费会相当理智，在产品的选购方面，他们一般不会选择很奢华的产品，他们重视的是产品的性价比，也就是说，他们重视的是产品的质量和价格。

针对于这样的客户，希望你注意的是，不要企图把产品销售给他们会有很大的利润，如果你只想走量，哪么，你可以尝试以较低的价格作为突破口打入这类市场么，你可以尝试以较低的价格作为突破口打入这类市场。

家具行业是指从事国民经济中家具的生产的经营单位或者个体的组织结构体系。

家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类。

家具也跟随时代的脚步不断发展创新，到如今门类繁多，用料各异，品种齐全，用途不一。

我国的家具市场销售以家具商城为主，据业内专家不完全调查统计，目前国内㎡以上的家具流通场所超过家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家，万㎡以上的有多家。

此外，还有像广东顺德市乐从和龙江两镇相连的近万㎡的家具一条街，苏州市蠡口面积达多万㎡的家具市场，成都市厚街镇近万㎡的家具大道等等。

总之，我国各地专业家具流通场所经营面积已经达到万㎡。

另外，还有大量的家具专卖店以及大型百货商场经营家具。

国内家具销售形式有以下几种：一是大型家具商城，由生产厂家租用场地销售家具，也有经销商租用场地经营家具，前者占绝大多数，经营品种以民用家具为主，同时兼有办公家具。

二是经销商自建或租用销售场地完全采取采购自营方式经营。

三是专卖店经营，一般是单独品牌自营，以国内较大生产企业和国外著名品牌为主。

四是百货公司开辟场地经营家具。

上述几种经营方式是家具销售的主要方式，另外，还有以招投标方式进行的家具定货，大部分是以政府采购方式进行，根据国家颁布的招投标法，由国家认可的部门，向企业发招标书，由家具生产企业投标，中标单位生产家具样品，经审查合格后，按照用户要求生产交货。

我国家具市场还不成熟，家具经销商队伍还没有形成，正处在成长过程中，整个家具市场还需要在自我完善的同时，不断加大资金投入和采用先进的管理模式。

市场部关注的是整体市场的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。

市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激，而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值；市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。

因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。

考核标准也是难以确定和具体量化的。

而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡；由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”；市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。

所以关系的是企业长远的利益。

而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。

所以关系到的是企业的短期利益。

一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。

、制定年度营销目标计划。

、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

、对消费者购买心理和行为的调查。

、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

、制定产品企划策略。

、制定产品价格。

、新产品上市规划。

、制定通路计划及个阶段实施目标。

、促销活动的策划及组织。

、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

、实施品牌规划和品牌的形象建设。

、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

.在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

.在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。

.在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

制定产品企划策略。

制定广告策略。

实施品牌规划。

二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：、全面计划、安排、管理市场部工作。

、制定年度营销策略和营销计划。

、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

、拟订并监督执行市场规划与预算。

、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

、拟订并监督执行市场调研计划。

、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责、负责市场调研计划的制定及实施。

、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

、组织进行宏观环境及行业状况调研。

、组织对企业内部营销环境调研。

、组织对消费者及用户调研。

、对配销渠道的调研。

、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责、制定各种不同的通路配置计划。

、负责竞争产品信息的整理与分类。

、制定产品的分销计划。

、制定通路现在与培训、激励和控制政策。

、定期分析、评估通路。

、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

、控制产成品、包装式样和库存数量。

、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。

、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责、制定年、季、月度广告费用计划。

、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

、正确地选择广告公司。

、督导广告及制作代理公司的工作。

、制定产品不同时期的广告策略。

、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。

、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

、负责拟订…

我国家具行业现状分析.家具王国缺人才中国家具自世纪年代开始复苏，短短几年，便完成了工业化进程，从手工作坊进入工业化生产。

现在，中国已成为家具制造大国和出口大国，发展之快令人欢欣鼓舞。

家具专业教育也经历了同样的发展历程，院校多了，学生多了，相应的硕士、博士也从无到有，并且数量在快速攀升。

然而在培养的质量，满足社会需求的能力和水平上，却差之甚远。

即便在数量上也还远远无法满足社会的需求。

为什么全国这么大一个市场，万多家家具企业，多万从业人员，而专业的研发设计和管理人员才区区几万人？广东顺德职业技术学院副教授孙亮在一篇文章中披露了这样一组数据：中国家具企业拥有的设计师不到人。

家具大省广东有多家家具企业，拥有科班出身的设计师不足人。

也就是说，平均每家企业只有一个设计师。

他认为，中国真正的职业家具设计师稀缺，具有国际知名度的设计师几乎没有，真正的专业家具设计机构也廖廖无几。

家具人才匮乏的问题真正被热切关注只是近一两年的事。

并不是家具行业以前不需要人，而是前些年没有什么研发、设计和管理人才，企业照样能运行和赚钱，这种需求由于缺少强烈的经济驱动而没有真正凸显出来。

随着原材料全面涨价，随着“地荒”、“电荒”和“民工荒”等资源短缺的出现，随着出口退税率的调整，随着产品同质化竞争白热化，随着企业创新能力和管理能力的日益捉襟见肘，企业感受到了从未有过的压力和危机。

想突出重围，独辟蹊径，再次提升和壮大，却深感力不从心。

企业家们强烈意识到需要人才，需要研发、设计、管理方面的人才。

人才之需求，已迫在眉睫。

.原因剖析泱泱十几亿人口的大国，人才资源异常丰富。

单从教育的角度讲，培养的相关毕业生也不少，可偏偏家具行业缺少人才。

为什么这个普普通通的行业会缺人才？让我们简单作个剖析。

原因之一，工作环境差社会待遇低。

做家具，常常要到郊区或乡下的工厂里去，工作环境比较恶劣，污染小、噪音低、窗明几净的家具厂毕竟寥寥无几。

同样是大学毕业、研究生毕业，工资比其他行业低。

与同龄人相比，心理落差大，认为自己的价值没有直接体现出来，在现实利益的驱动下，改行似乎成为他们唯一的选择。

家具行业就像中国的西部开发一样，面临着相同的境遇。

这种状况不仅仅是中国，整个亚洲国家都有类似现象。

原因之二，创新动力弱，社会需求低。

对于大量中小规模的家具企业来说，原创设计固然不错。

但是，一旦投入巨大成本进行产品研发和设计却不能获得相应的商业价值，对企业的打击可能是致命的。

因此，重制造轻设计的风气经久不散。

而且，由于设计在我国尚未形成独立的知识产权，许多企业也出于节约成本的考虑，认为与其高薪聘请设计师而承担较大的成本风险，还不如到国内外家具卖场复制来得经济快捷。

所以，前些年中国家具行业几乎没有什么原创设计，产品多拷贝香港和欧美，或按照老板的意图左抄右改，驻厂设计充其量只是绘图员。

在这样的土壤中，即使是有创新欲望和才能的设计师，他们也缺少发展的空间，只能被束缚，被埋没。

干不了多久，就会改行。

现在的情况稍有好转，但颓势仍未根本扭转。

原因之三，春风不度玉门关，家具科研成鸡肋。

木材科学与技术，属于国家二级学科，每年都有国家的许多大项目，项目，计划，国家自然基金，各省自然基金等，而家具在这些所谓的重量级课申报活动中，连找一个归属都很困难，没有一个国家级课题里有“家具”这个关键词，想申报也无门。

从新中国成立以后，年代就有了家具设计课程，到年代就有了家具设计本科专业，发展至今已经多年了。

但在家具行业，没有一位教授拿过国家自然基金项目。

家具行业不仅没有一级学术刊物，也没有核心期刊。

有关家具的科学研究遭到冷遇，食之无味，弃之可惜。

.人才需求攀升业内人士认为，随着生活水平的提高，人们对家具质量与外观的要求日益多样化、高档化、个性化。

家具已不再是简单的生活用品，艺术性、装饰性和观赏性在家具中的比重越来越大。

从年月日起，个税号的家具出口退税率再次下调%后，家具企业的利润再次缩水，大部分家具企业势必通过提高产品附加值来提高自身品牌的竞争力，企业对原创产品的渴求，使得家具设计、研发类职位的需求大幅攀升。

近几年，广东家具行业保持了较快的增长速度，尤其是出口形势更是令人欢欣鼓舞，但专业人才的缺乏与人才需求的矛盾突出，成为企业发展的瓶颈。

如何实现企业的快速成长，抢占品牌制胜高地，已成为珠三角家具企业老板们不断思索的战略问题。

目前珠三角家具企业%以上的老总们已清醒地认识到，现在家具行业提高其生产力的关健因素和优势，不再是谦价劳动力和原材料，而是人力资源，是通过设计研发、管理型人才在产品设计、企业管理和市场营销方面的出色工作来获得企业的可持续发展。

据广东家具家重镇厚街劳务大市场营销中心的统计数据显示，年家具职场需求排名前五位的职位类别是：技术、设计、销售业务、管理、普工。

其中技…