EK的水冷头,特别是显卡水冷头在业界一直享有盛名,NVIDIA和AMD都推出过整合了EK水冷头的高端显卡。而如今的水冷头除了是纯铜打造之外,不少厂家都喜欢在外面电镀一层镍,用来作为防腐蚀涂层。特别是EK,几乎所有高端水冷头都有镀镍涂层。
而最近EK收到了不少用户投诉,指责他们的水冷头产品质量不好,被腐蚀得很快。后来EK出了一份报告称,这和EK的产品质量无关,完全是因为用户使用了自来水充当水冷液,而自来水中的硫酸铜添加剂,防藻剂都会对镀镍涂层产生伤害,建议用户使用专门的水冷液而不是自来水或者纯净水。
但是根据国外论坛RRTech的网友实际测试发现,EK的镀镍纯铜水冷头在专用的水冷液下面依然会出现腐蚀的情况,从而肯定了是EK的质量问题而不是自来水的过错。收到此消息之后,EK随即宣布全面停止镀镍纯铜水冷头的生产,直到他们找到这一问题的根源为止。
EK的最新声明说:“目前本公司正在寻找关于水冷头腐蚀过快问题的解决方案,在这段时间里面,我们将会停止此类产品的生产,另外还会建议经销商暂时停止销售。在短时间之内我们会找到方法,并且让受到影响的用户及时更换新的产品。如果这段时间里面用户购买了我们有问题的产品,同样可以享受我们的产品更换服务,或者是长达24个月的产品保修服务。”