4月27日下午消息，针对此前有用户声称“我家电视机正在监视所有连网设备”一事，创维电视正式发布官方声明。声明表示，“近日，网络上有涉及名为“勾正服务”的APP违规获取创维电视用户数据的相关信息，创维第一时间全面禁用了所有创维电视上的“勾正服务”，并展开相关调查。”
根据智能电视网的报道，用户@v64500日前在V2EX上发帖称，“我家电视机正在监视所有连网设备”。该用户在帖子中表示，一项名为“勾正数据服务”的后台应用，每隔10分钟会扫一遍家中连网的设备，并将联网设备的信息传回至指定域名。同时该用户在评论中透露，电视品牌为创维。
创维电视在声明中指出，“勾正服务”由北京勾正数据科技有限公司提供，并与创维旗下酷开网络科技股份有限公司有业务合作。其合作内容仅限于以抽样调查国内收视情况为目的的必要的数据采集。其他任何超出此范围的行为，均未得到创维的许可及授权。
鉴于此事件严重违背创维用户至上的核心价值观，创维旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。创维未来将对合作伙伴及第三方服务商进行更严格审查，尽全力保障创维电视用户的信息安全及相关权益。
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