日前雷蛇(Razer)正式宣布,其将与中国IT最终服务提供商阳光雨露信息技术服务有限公司(以下简称阳光雨露)合作,为国内的雷蛇产品用户提供全面的售后服务。
据雷蛇表示,自今年11月1日起,凡在中国大陆地区购买雷蛇正规产品的用户,可通过雷蛇与阳光雨露合作的26个售后服务站点解决产品使用上的技术问题并享受符合相关规定的售后服务例如维修、换货等,同时雷蛇亦将通过这些服务站点手收集用户对镭射产品的意见,秉承“始于玩家、赋予玩家”的宗旨,为用户提供全程无忧的服务体验。
目前雷蛇与阳光雨露合作的售后服务站点已经在全国各地建立,包括北京、上海、广州、深圳等主要城市均有建立,玩家可登陆雷蛇官方网站查询距离自己最近的服务站点。
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