解密阿里家庭娱乐OTT模式,读这一篇就够了

自从人工智能概念被提出,颠覆想象的技术不断涌现,那些曾在电影中出现的智能生活方式开始一步步向我们走近,不少家电品牌涉足人工智能,将科技带入现实生活,尤其在智能电视领域更是如此,近期发布的海尔四代其无接触式远场语音控制技术领先行业,而长虹55A5U旗舰机型以及夏普新产品都被认为是具有创新革命性的产品。四大品牌连续发布新品,这在快速出新的家电行业并不奇怪,但业内人士却洞察到了彼此之间的结合点——四者皆内置了来自阿里家庭娱乐的系统解决方案。

1、双赢的业态合作模式,占据硬件销售市场份额

这是OTT产业发展到今天的一种业态合作模式。内部系统由擅长互联网与人工智能的阿里家庭娱乐等来提供,各大电视厂商来负责硬件的高精尖,这样组合起来的一体机已不是传统意义上的客厅电视,而是变成一台超级娱乐综合体,比普通电视加盒子的形式更为直接,被赋予智能电视的称谓,今天更流行的说法是人工智能加持。而阿里家庭娱乐更像一个OTT领域的探索者和实践者。

目前来看阿里家庭娱乐至少推出了三种与智能电视厂商的开放合作模式,且各自都有一批代表性电视企业跟随。阿里家庭娱乐TV事业部总经理贾伟曾在公开场合介绍:第一种是与厂商的全方位深度合作,依托阿里家庭娱乐智能生态系统,整合厂商硬件优势,提供“YunOS+桌面+业务”全方位服务;第二种主要为厂商提供“YunOS+桌面”的订制服务;第三种是APK内容合作。“传统电视厂商的需求各自不同,例如海尔选择的是阿里家庭娱乐一揽子解决方案,在此基础之上整合其自身在硬件制造、供应链管理、渠道和售后服务等方面优势,携手与阿里共同促进智能电视行业在硬件和内容上的‘全能’升级”,而且全部智能机都进入合作范围,这被称为all-in。

据内部人士透露,还有一种分发渠道的合作模式未列在内,如cibn环球影视app。

如今,不少人常将“非零和效应”称之为“双赢效应”。而马云更是将其推到一种极致状态——利他,曾经的英国首相卡梅伦就对这种“利他学”赞赏有加,如果你想赢在21世纪,你必须学会让别人强大,让别人比你更成功,那样你才能成功。这也许可以帮助大家理解目前阿里家庭娱乐的背后逻辑——帮助并赋能电视品牌,让他们成功。

这是视频载体从电脑端到手机端再到电视大屏端的过渡,结合观众来说,是从碎片化场景、工作场景再到家庭场景的一种延续和转移,符合现代化生活方式。的确,在互联网+的带动下,传统媒体纷纷拥抱互联网,智能电视因受年轻人喜欢也迎来发展机遇,而这从另一方面也加速了全球OTT商业模式的彼此竞技。

2、用优势提升价值,创造多元化价值增长点

基于电视+数字的属性,OTT产品支持多种商业模式,不仅表现在拥有更丰富的广告资源,而且更定向、更互动,并能够通过建立付费会员体系使用户享受差异化内容和服务。与传统电视相比,OTT产品的广告资源生态也更具创新力和商业想象空间。所以在阿里家庭娱乐事业部总经理及大优酷事业群高级副总裁李捷看来,智能电视早已不仅靠卖硬件来盈利,视频会员费、点播费、游戏、应用下载等来自用户的内容增值服务和广告收益将成为新的赢利点。

《纸牌屋》、《怪奇物语》的火爆让大家认识到背后公司Netflix,但Slate杂志评论人MatthewYglesiascceng认为,Netflix的制作水平并没有HBO(经典剧集包括《兄弟连》《冰与火之歌》等)制作精良,为何如此成功?重点不在原创内容的质量,而在于商业模式的运作。

Netflix是美国唯一一家没有广告的流媒体。收费方式非常清晰,只要成为会员就可以免费观看所有影片;而且具备高度智能化的推荐体系,形成更精确的影片推荐;第三是很早就开放了整个平台,包括游戏机上也可以用Netflix看电影,给了用户一个随时随屏的观看体验。

这样的商业模式帮助Netflix变成了全球最大的流媒体服务商,回顾2016年第四财季显示Netflix总用户数已达到9380万,这个数字在回顾2015年第二季度是6555万,其中付费用户6270万,比例高达95.65%,同期美国最大有线电视运营商康卡斯特视频用户规模仅为2237万。

阿里家庭娱乐的商业模式似乎与Netflix异曲同工,表现出用户(会员)制、智能化、开放性等三个差异化特征。

(1)高端化特征明显的用户会员

一切商业模式的基础是用户,良好的用户品质可以驱动商业价值目标的转化,无论是收取观看视频的会员费、还是从品牌商那里获取投放广告投放费用,都会更加流畅。

根据GfK联合秒针系统发布的《OTTTV媒体价值研究报告》,阿里OTT用户与行业整体用户平均水平相比高端化特征更为明显,他们以高收入、高学历、高职业的稳定型三高家庭为主,且集中于80、90后核心消费群体,用户活跃度高于行业整体;22%的阿里OTT用户愿意为内容付费,并对OTT独有广告形式(屏保、暂停)接受度更高。

(2)快速见效的智能化变现

在智能化方面,除了人工智能语音控制、千人千面等OTT表面功能的智能化之外,最关键是深层次的电商智能化。

在使用内置阿里家庭娱乐系统的智能电视追剧时,可使用的搜索、购物等功能叫“瞄一下”,用户可以直接查阅《人民的名义》里某个演员还演过什么剧,更可以直接买到天猫中的明星同款,投了广告的品牌商即刻就能见到淘宝系统内的商业变现,这充分体现了阿里家庭娱乐与生俱来的高电商属性,一条大阿里DNA里就存在的广告营销转化路径。也许这正是阿里OTTTV广告投放效果高于OTT行业总体水平3倍到达率的根本所在,快速见利见效。

(3)软硬兼施的双重开放性

不仅注重短期效益,阿里家庭娱乐更通过软件和硬件上的双重开放性,实现了未来战略意义的整体布局。在软件开放性上,阿里家庭娱乐表现出了为赋能彩电企业足够拼的努力:内部将优酷土豆分别给予不同重新定位,以自制剧、短视频、少儿频道等亮点给业界新意。外部又与芒果TV等达成战略合作,夯实回顾2017年超级内容战略;在硬件开放性上,尽管天猫魔盒已是全网销量第一,但阿里家庭娱乐仍开放了整个平台,联动了同样的盒子厂商,打造OTT盒子合作联盟;而比盒子更为复杂的,是要面对那些体量庞大、全球领先的电视厂商,如何合纵连横海尔、夏普等巨头,推出内置阿里家庭娱乐的一体机,显然对于今天正在快速发展还未锁定格局的OTT领域,更让大家感兴趣。

预计到2020年,OTT终端保有量将突破4亿台,超七成的中国家庭使用OTT端收看节目,市场规模将达到6300亿元。回顾2017年,OTT终端家庭覆盖率将达到45%。在这里阿里家庭娱乐已先后联手海尔、海信、康佳、长虹、微鲸、夏普、菲利普、三星等9大厂商开展合作,并且合作商的数量还在不断增加。相关数据显示,截止回顾2016年,国内智能电视领域阿里系硬件合作商已占据35%的零售市场份额。

市场格局中份额最高者得天下,看来一成不变的模式难以适合OTT在中国现阶段的发展,阿里家庭娱乐并没有以规模效应去一刀切,而是以个性化定制方案、多模式去匹配不同电视品牌,以万变应百变,为商业模式提供了更多案例实践的可能。

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