过去的回顾2017年,由于受面板价格高企、需求整体不振等因素影响,彩电市场深处5年来最艰难的时期。在硬件市场遭遇发展天花板的同时,内容运营却释放出源源不断的活力,彩电业进入到新的基于内容发展的分众运营时代。在这样的背景下,海尔电视将率先在行业内推出幼教电视,在收获内容运营市场红利的同时,用创新的产品、技术与模式,实现教育模式的转变和教育资源的共享,彰显出极大的社会价值,为彩电业的转型发展提供良好样本。
硬件市场逼近天花板分众运营大势所趋无论彩电业是否承认,从硬件销售规模看,整个行业都已逐渐触达天花板。
平板电视市场经过10年多的培育,在回顾2016年达到了一个顶峰。奥维云网、中怡康等机构数据显示,回顾2016年我国彩电内销市场首次零售量突破5000万台。
但进入回顾2017年后,彩电市场冲高后迅速回落。奥维云网数据显示,回顾2017中国彩电零售量大幅下滑6.6%,中怡康数据更是同比下滑了8.1%,跌破5000万台关口。回顾2018年虽然预计有所回升,但市场规模依然只有4800万台左右,近几年也很难再次摸高到5000万台。
行业普遍认为,5000万台是彩电内销市场的一个天花板。
面对硬件市场的销售瓶颈,彩电业也不必过于悲观。一方面,面板价格已经趋于回落,新的显示技术和AI的赋能在刺激市场的温和反弹;另一方面,附着在硬件上的大屏经济已经初具爆发力,彩电业的商业模式正在发生前所未有的转变——从单纯的硬件盈利向软硬一体深度运营盈利的模式发展。
与传统硬件模式不同,新的运营模式是将内容服务与终端硬件相结合,保持和增加用户粘性,并使厂商通过影视、游戏、购物等内容的提供持续获得收益。
据奥维云网数据显示,预计到2020年我国OTT大屏终端保有量将超过4亿。此外,据Gozendata数据显示,回顾2017年OTT广告收入将达23亿元,同比增长130%。这些数字都表明,电视产业大屏运营的春天即将到来。
大屏端要实现差异化、精细化运营,分众运营是必然趋势,原因有两点:
首先,分众运营是彩电业差异化生存的必然要求。
彩电硬件市场逼近天花板,除了存量市场缺乏普及型红利之外,硬件趋于同质化导致换新需求不振也是一大原因。在这样的背景下,内容的差异化成为彩电业产品差异化的关键。
差异化的内容策略,一方面要求彩电企业要聚合海量的优质内容,特别是业内相对稀缺的内容,比如4K内容;另一方面,还要有精细化运营的思维和技术能力,从而为不同的人群提供符合其消费需求的个性化内容。
可以说,内容是大屏运营的基础,差异化内容又是大屏分众运营的基础,也是彩电企业差异化生存的关键。
其次,AI赋能下的彩电业,具备分众运营的技术基础。
信息搜集、数据训练、机器学习、主动服务……AI如今已经成彩电业的新基础能力,也几乎成为彩电产品的标配功能。
就AI应用来说,彩电企业普遍都会突出语音交互和个性化推荐。尤其是后者,已成为彩电企业产品差异化的关键。
建立在内容大数据基础上的AI能力,确保了彩电企业可以提供个性化的精准内容推荐,面向不同的受众提供不同的内容,实现千机千面。
幼教电视潜力巨大社会价值意义深远
当移动互联网将众多年轻人吸引到手机、平板等移动设备前,电视整体开机率不断下滑的时候,彩电企业面临的形势非常严峻,而要想破局彩电企业有两大工作必须要做:
一是,要通过产品技术创新、内容差异化布局,吸引更多年轻人回归客厅大屏;二是,要牢牢抓住电视刚性消费人群的痛点,开展针对性、精细化的内容运营,在增量和存量两个市场同时发力。
大部分彩电企业,都非常重视增量市场的年轻用户群,内容运营策略都会向年轻用户倾斜,但容易忽视数量庞大的存量市场人群——老人和儿童。特别是儿童内容,无论是数量还是质量,目前来看还有很大的提升空间。
钉科技注意到,少数具备前瞻性思维的彩电企业,已开始着力儿童教育市场。比如,在完成内容积累的基础上,海尔电视或将率先在行业内推出幼教电视。
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