以往，中央空调一般用于写字楼或大型商场、商厦等公共场合之中。近几年，中央空调等舒适家居系统在住户家中越来越受欢迎。
中央空调的普及原因无非是价格和安装，据了解，中央空调等集成家电存在价格虚高、消费不透明、施工无标准、欺诈性维修等诸多问题。用户选购中央空调时如何避免这些“雷坑”，成为“燃眉之急”。近期，网上流传了一系列苏宁员工喊话视频，直指市场上一些不规范的中小经销商，揭露一些不为人知的行业内幕，也间接的为消费者指了条“明路”。
究其原因，无非是由于家用中央空调安装准入门槛较低，不少没有正规安装团队的小销售商为降低成本，将后期安装外包给没有正规资质、安装流程、方式不规范的路边队。消费者不仅不能享受中央空调带来的舒适感，一旦不合理的设计安装带来的后期问题，诸如漏水、漏氟、制冷效果差等，消费者还面对着房屋装修被迫损毁，最终导致损失惨重。
近两年，苏宁已经建立起一支覆盖全国的专业施工团队，针对旧销售模式下，施工过程中坐地起价、施工结束不管不顾、售后服务互相推诿等陋习，苏宁推出了“中央空调一口价”的政策，从专业咨询、设计、施工、监理到，售后服务，苏宁提供中央空调全程解决方案。包材料、包安装、包维保，从根源上铲除乱收费、轻服务的不良现象。
苏宁中央空调为采暖施工定标立准，以《安装绿宝书》的形式，从“人、材、技”三方面规定苏宁施工“365标准”，明确规范采暖施工流程和施工工艺，让采暖施工有章可循且公开透明，真正站在消费者角度思考。近期，苏宁《中央空调安装绿宝书》升级2.0版本，对施工标准提出更高要求，也标志着苏宁开启采暖服务新篇章。
家住大兴的张先生近日在家中安装了中央空调，他表示家里人对新家的装修及期望值很高，结合房间多的情况，选择了安装中央空调。前期了解到中央空调安装行业乱象问题，张先生经过慎重的筛选，最终选择了苏宁，他表示此次苏宁安装人工费不光全免，工程师也都是经过专业的培训，百分之百持证上岗，安全有保障。
据悉，818期间苏宁中央空调高调挂出“安装费全免”重磅福利，开启行业免安装费新时代。与此同时，还有不少让利活动等着大家：中央空调五匹一拖四19888元、“中央空调+全屋采暖”29999元，另有12/24期分期免息活动，各地还有满千减百、满千返百送家电券等优惠举措！面对各方压力与质疑，苏宁方面信心满满的回应：“不玩虚的，欢迎比价”，真正的做到让消费者“买的更明白”、“用的更放心”。
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