志高冰箱的全国售后电话是400-6757-999，包含冰箱、洗衣机以及其他各类产品的售后都可以拨打该联系电话。它的冰箱通常整机保修一年时间，核心部件比如压缩机、启动器等等是三年保修，享受全国的联保以及上门的服务，保修期内免费维修。
1、志高冰箱的售后是很稳定的，它的网点覆盖全国各大中小城市，有大约20000多个服务的网点，这些是志高经过27年的积累而留下的，提供送货上门、全国联保、上门维修等等各种贴心服务，售后人员专业、服务迅速，它的售后质量堪比一些国内大品牌，比如美的、格力等等和志高的售后基本相似。
2、当购买的保修如果在15天内出现性能故障，可直接联系售后，最长一般是3天内就有人上门服务，通常48小时之内就有人联系，协商具体上门服务时间。并且主要的部件在三年时间里是免费保修的，不用担心收费的问题，如果出现乱收费问题可及时联系志高进行投诉。
在购买志高冰箱后，可在订单列表中填写详细的送货地址，志高会负责送货上门的服务，并且在送货之后，还会负责安装调试，确保冰箱能够通电后正常运行再离开。不过冰箱通常是免安装的，不需要像空调那样有专业人士处理。
之后使用的15天内，如果出现了性能的故障，立即拨打志高冰箱的售后电话4006757999，等待志高派冰箱售后专业师傅上门，不要将冰箱的其他部件拆开，避免出现更多其他的故障。对于收费的问题，一年内是免费的，若更换主要部件三年内也是免费，但超过三年要根据更换零部件支付相关费用。
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