夏普电视出现黑屏后，可以先断开电源然后等待几分钟，然后连接电源重新开机，如果电视还是黑屏尽快拨打夏普电视售后电话，其热线电话为400-898-1818，也可以从微信公众号里找到夏普中国，然后申请售后服务，让售后人员派人上门检修黑屏的问题就可以了。
1、第一步：将电视关机断电，并注意电视内部是否有糊味，如果没有则等待几分钟后再连接电源重新打开。
2、第二步：如果重开后电视还是黑屏，说明电视硬件有问题，原因的排查需要专业人员，所以应该尽快联系夏普售后。
3、第三步：联系售后。和夏普电视售后联系的方法有两者：一种是直接拨打热线400-898-1818，另外一种是在微信公众号里搜索夏普中国。
4、第四步：等待上门服务。和售后联系后，提交需要解决的问题，其中选择电视黑屏就可以，一般人工客服会记录相关问题，然后等待售后人员上门。
5、第五步：完成售后。当夏普指派的专业售后上门后，对电视黑屏的原因进行检查，究竟是元件还是屏幕有问题，对它们进行维修就可以了。
导致夏普电视产生黑屏的原因非常多，其中常见的有：屏幕损坏、高频板有问题、电源板产生故障、电路板异常、驱动电路板无法正常工作等等，显然这些问题都不是作为普通消费者的非专业人士能够排查出来的，所以正常情况下就是联系售后，而不是其他网络上相传的检查各个元件是否有损坏，一来普通消费者没有专业知识储备，二来没有相关仪器，三来则是品牌售后该做的事情也是它们的义务。
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