志高空调出现e3是由于室内机的传感器有问题而造成的，通常与盘管的传感器有关。当该部件损坏，或者是接触不良的时候，内机面板上就会有e3代码，另外控制电路如果有问题，也有可能产生e3故障，所以排查的时候就要看传感器和电路板。
1、e3故障原因
它有三种主要原因：第一种可能是传感器坏掉，比如盘管传感器损坏等等;第二种可能是传感器接触不良，运行过程中出现针脚松动以及脱落的问题;第三种是电路问题，它会让传感器接受不到信号，也无法发出信号。
2、解决办法
出现e3故障先不要慌，可以先拆开室内机盖板，将过滤网取下，找到传感器，通常有温度传感器、官温传感器，一般是在过滤网的后面，将传感器拔下来然后重新插好，再通电开空调，这样可解决传感器接触不良的问题，如果依然存在需更换传感器或电路板。
最简单的方法就是联系志高空调售后服务部门。因为即使是传感器松动的问题，拔下来重插看起来简单，但很多人由于不知道传感器具体位置，导致e3故障无法解决，所以比较稳妥而简单的办法是和志高售后联系，只有急用或者对空调比较了解的人，适合自己打开过滤网检查传感器。
正常情况下传感器的问题维修的时候是不收取费用的，联系志高售后一般48小时就可以解决。上门之后会测量传感器的阻值，不正常的时候换一个新的。若是控制好电路板的问题，则更换相应的零件，记住志高空调零部件享受终身免费更换服务，只要不是认为损坏最好联系售后。
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