制热时空调的外机会滴水，但它的排水量是要比制冷时少的。空调工作中，制冷剂会被加压然后变成高温高压气体，遇到冷空气后进行热量交换，然后变成液态的水，而外机还会结霜，除霜过程中就会滴水，但通常很少而且不会一直滴水。
1、首先它是会滴水的，制冷和制热都会滴水，只是制热的时候滴水没有制冷那么明显。空调的外机会产生冷凝水，当气温高于0度的时候会直接滴下来，而低于0度时就会结霜，因此我们在空调工作时可以看到它外机铜管连接的位置通常是比较冰凉的。
2、其次水没有毒。滴到外面的水通常是冷凝水，它是无色无毒的，不会对环境或者是家庭健康造成危害，但这个水不能饮用，也不适合作为清洗的水来用，本身量很少，同时也不好接住。但水本身是很清澈的，浇花或植物完全可行。
制热时外机会滴水，但并不说任何时候都会，如果外机没有滴水，看看气温是不是太低而引起的，然后再看空调的制热是不是正常，假如制热效果不好，再检查设置以及空调是否有故障，设置问题自己可调节遥控器来解决，如设置的模式和温度，打开的辅助功能等等，假如是空调故障就要让专门的人员来修。
外机滴水是正常的，并不需要特别的处理方法，相反如果一直不滴水反而说明空调可能存在问题。只要滴水时空调制热效果没有受到影响，一般不用去管它，但是如果滴水现象比较夸张或严重，就要留意一下，必要的时候再让师傅检查修理，平时不用担心空调故障。
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