伊莱克斯冰箱的质量上乘，比较耐用而且功能也很齐全，其最大的特点就是静音效果好，并且压缩机经久耐用。不过在中国市场伊莱克斯的冰箱不是十分有名，其市场占有率也比较低，然而在国际上它是很有名的，2018年是世界500强之一，2020年是全球企业2000强湖之一。
它的冰箱质量中等偏上，做工非常的精良，而且最大的优点就是噪音很小，对产品的风格进行了精心的设计，个性化的设计让人对它非常青睐。在国际市场上伊莱克斯名气非常大，但是在中国却不太知名，甚至很多人都没有听过这个牌子，虽然已经在中国有30年发展，但人气一直不高。
2018年的世界500强中，伊莱克斯排名第162位，2020年的全球企业2000强里面，伊莱克斯排名第1965名，可见伊莱克斯的名次是非常高的。然而在国内冰箱市场里，伊莱克斯的排名在前十以外，它与国产的众多品牌竞争没有优势，其主要在于定位不够精准。
伊莱克斯是家电品牌，来自瑞典的斯德哥尔摩，早在1919年就已经成立，主要生产冰箱、洗衣机、热水器等等产品，2018年的时候营业额就达到143亿美元，在1997年的时候进入中国市场，并开始推出冰箱产品，最开始增长非常快，但之后与本土品牌竞争中落于下风。
它的全国统一的服务热线是95105801，如果购买了伊莱克斯的冰箱而需要售后服务的话，一般拨打这个服务热线就可以联系到客服人员，除此之外还可以访问它的官方网站，在里面根据型号来寻求产品的支持，解决一些简单的冰箱使用故障或学习一些使用技巧。
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