二手电脑的设配是什么?

二手电脑开展检修,应按照以下流程:

一、掌握状况

即在服务项目前,与客户沟通交流,掌握常见故障产生前后左右的状况,开展基本的分辨。假如能掌握到常见故障产生前后左右尽量详尽的状况,将使当场检修高效率及分辨的精确性获得提升。掌握客户的常见故障与标准规范是不是有矛盾。

二手电脑的设配是什么?

向客户掌握状况,应依靠第二一部分中有关的具体分析方式,与客户沟通交流。那样不但能分析判断常见故障位置,也对提前准备相对的检修配件有协助。

二手电脑维修流程与检修常见问题

二、重现常见故障

即在与客户充足沟通交流的状况下,确定:

1.客户所报障常见故障状况是不是存有,并对所闻状况开展基本的分辨,明确下一步的xx作;

2.是不是也有其他常见故障存有。

三、分辨、检修

即对所闻的常见故障状况开展分辨、精准定位,找到造成常见故障的缘故,并开展修补的全过程。在开展分辨检修的全过程中,应按照下边一节“检修分辨”中上述的标准、方式、常见问题,及第二、三一部分上述內容开展xx作。

四、检测

1.检修后务必开展检测,确定所重现或发觉的常见故障状况处理,且客户的二手电脑不会有其他由此可见的常见故障。电脑整机一切正常的规范,参照《联想台式电脑整机检验规范》;

2.务必依照《XX维修检验确认单》所列內容,开展整个设备验货,尽量清除客户未发觉的常见故障,并立即清除之。

二手电脑维修

在检修全过程中,以下各条文应造成进一步的关心和留意。

一、在开展常见故障状况重现、检修分辨的全过程中,应防止常见故障范畴扩张;

二、在检修时,须检查、核查货运单及配备;

三、务必充足地与客户沟通交流。掌握客户的xx作全过程、出常见故障时需开展过的xx作、客户应用二手电脑的水准等。

四、检修中第一要留意的便是观查——观查、观查、再观查!!!

1.周边环境:开关电源自然环境、其他大功率家用电器、电、电磁场情况、设备的合理布局、互联网硬件配置、温度湿度、自然环境的清洁水平;放置二手电脑的橱柜台面是不是牢固。设配是不是存有形变、掉色、臭味等异常情况;

2.硬件配置:主机箱内的洁净度、温度湿度,构件上的跳布线设定、色调、样子、味道等,构件或机器设备间的联接是不是恰当;有没有不正确或错接、缺针/针断等状况;客户改装的与设备相接的其他机器设备等一切很有可能与设备运转相关的其他硬件设施;

3.手机软件自然环境:

A.系统软件中载入了哪种手机软件、他们与其他软、硬件配置间是不是有矛盾或不配对的地区;

B.除标准配置手机软件及设定外,要观查机器设备、电脑主板及系统软件等的驱动器、补丁下载是不是安裝、是不是适合;要解决的常见故障是不是为业界认可的BUG或兼容性问题;客户改装的其他运用与配备是不是适合;

4.通电全过程中的观查:电子器件的溫度、臭味、是不是起烟等;时间格式是不是恰当;

5.拆卸构件时的观查:要有纪录构件初始安裝情况的良好的习惯,且要用心观查构件上电子器件的样子、色调、初始的安裝情况等状况;

6.观查客户的xx作全过程和习惯性,及是不是符合规定等。

五、在检修前,假如尘土较多,或猜疑是尘土造成的,先要除灰

六、针对自身不了解的运用或机器设备,应在用心阅读文章客户操作手册或其他有关文本文档后,才可动手能力xx作。

七、平常要多留意根据《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下达的技术文档以及他技术工程师们的工作经验来累积自身的工作经验和提升检修水准。

八、严禁检修技术工程师为客户安裝接地线。如客户要安裝接地线,请客户联络宣布电焊工为其安裝。

九、假如要根据比较分析法、替换法开展常见故障分辨得话,先要征求客户的愿意。

十、在开展检修分辨的全过程中,如有可能危害到客户所储存的数据信息,一定要在搞好备份数据、或保障措施、并征求客户愿意后,才可再次开展。

十一、当出現大批的类似常见故障(不但是很有可能分辨为大批量的常见故障)时,一定要对周边的自然环境、联接的机器设备,及其与常见故障构件有关的其他构件或机器设备开展用心的定期检查纪录,以找到造成常见故障的直接原因。

十二、偶然性常见故障的解决构思。偶然性常见故障就是指:偶然性卡死、偶然性出错、偶然性出現不稳定状况。针对这类常见故障的解决构思应该是:

1.慎换硬件配置,尤其是服务上门时。一定要在充足的手机软件调节和观查后,在一定的剖析基本上开展硬件配置拆换。要是没有掌握,最好是在维修中心内开展硬件配置拆换xx作。

2.以手机软件调节为主导。调节的內容有:

1)设定BIOS为原厂情况(留意BIOS电源开关部位)

2)查杀病毒

3)调节电池管理

4)调节系统软件软件环境

5)必需时做磁盘整理,包含磁盘碎片梳理、没用文档的清除及物质查验(留意,应在查验磁盘分区一切正常及系统分区中空闲室内空间充足的状况下开展)。

6)确定有没有客户自改装的硬件软件,如果有,确定其特性的量值溯源/兼容模式。

7)与没有问题的设备较为、比照。这类比照的一种方式是,在一台配备与常见故障机同样的没有问题设备上,逐一插进常见故障机中的构件(包含手机软件),查询没有问题机的转变,当在插进某构件后,没有问题机出現了与常见故障机相近的状况,能判该构件有常见故障。留意这类方法的比照,应做得完全,防止跳开很有可能有二种构件造成同一常见故障的状况。

十三、应认真学习有关技术性专业知识、把握xx作系统软件的安裝、操作方法及配备专用工具的应用等;了解各配备主要参数的实际意义与可用的范畴。

十四、要求适用必须关心的內容

1.硬件配置及配备信息内容(尽量详细)

2.手机软件及配备信息内容(尽量详细)

3.周边环境

4.详细的常见故障状况叙述。即客户第一次报障时的常见故障状况,历经检修xx作后常见故障状况的转变状况。(清楚的叙述)

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