电冰箱故障概括起来可分为三大类:一是电冰箱不能正常启动运转。二是电冰箱制冷效果差;三是电冰箱运转后不能停机。
a.电冰箱不能启动运转。产生这种故障的原因有多种，如电源供电有故障、电冰箱电源线或电路导线有断路、启动元件或保护元件损坏、压缩机电动机绕组断路或短路、温度控制器有故障、电源电压过低、压缩机的机械部分卡死等。
b.电冰箱不制冷。产生这种故障的原因也是多种多样的，如制冷剂泄漏、制冷剂充注过多、换热条件不佳、压缩机排气能力下降、间冷式冰箱的通风系统不良、制冷系统堵塞、制冷系统的高、低压压力不正常等。
c.电冰箱不停机。产生这类故障的原因，有的是设备本身确有故障缺陷，有的是由使用不当造成的。如充注制冷剂量过多或过少、制冷系统有泄漏、温度控制器失灵、门封不严、存入箱内的食品过多、间冷冰箱风道被堵塞、环境温度太高周围空气不流通、箱门开关太频繁、达不到温控器的控制温度，或是温控器的位置不当、温度控制器的触点粘连等。新选配的压缩机容量太小也会产生这种现象。
虽然故障现象有时相同，但产生故障现象的原因是多种的，而排除故障的方法自然也不相同。由此看来，在实际维修实践中，故障分析、判断能力，即能够准确判断故障产生的部位和原因的能力，往往显得比维修操作工艺更为重要。
按电冰箱的结构组成，它的故障主要发生在制冷系统、电气控制系统和通风气流系统。制冷系统的故障主要包括:压缩机不能启动，压缩机运转后不能停机，制冷系统堵塞、泄漏，制冷量不足，冷凝温度高，蒸发温度低，制冷系统部件损坏等。电气控制系统的故障主要包括:温度控制器损坏或控温失调，启动继电器和过热保护器损坏，压缩机电动机坏，电路接线有错误.门灯开关失灵，照明灯烧毁，以及电热除霜电路故障等。通风气流系统的故障主要包括:间冷冰箱中的风扇电动机烧毁，循环风道被冰或霜堵塞，除霜控制失控，食品堵塞风路，冷凝器周围空气流通受阻或冷凝器周围有热源，环境温度太高等。
按电冰箱的组成部件，它的故障主要是压缩机损坏、干操过滤器堵塞、毛细管堵塞、温度控制器失灵、过热保护器烧毁、启动继电器老化、蒸发器出现漏孔、冷凝器或某焊点出现漏孔、温度控制器粘连或失灵等。
在修理过程中由于操作不当容易产生的故障是:过多的水分进入系统产生冰堵.空气未排净造成制冷效果不良，压缩机太小，启动继电器和热保护器与压缩机不匹配，蒸发器选配的面积小或管路太短、太长，冷凝器选配的面积小或管路太短、太长，充注制冷剂过多或过少，电路接线有误，选配的毛细管太长或太短，毛细管焊接发生堵塞，干燥过滤器焊接时间过长、温度过高使吸水材料失效，制冷管路焊接时出现漏孔等。
由于外界原因或是使用不当，也会使电冰箱产生故障现象或是造成电冰箱的损坏。例如:一次性存入电冰箱的食品过多造成电冰箱不停机。外供电源的电压过高或过低，造成压缩机不能启动或损坏;电冰箱存放处的环境温度过低，造成电冰箱不启动运转;冷冻室温度偏高，电冰箱周围温度偏高，空气不流通造成电冰箱不停机;温度控制器选位不当，如在夏季选放在6-7档的低温控制点，造成压缩机不停机;电冰箱放置不平稳造成的振动与噪声，急于从冰箱中取出食品，用金属工具硬性撬拿食品，造成铝材膜合式蒸发器出现破裂等。
总之，电冰箱、电冰柜的故障现象，从表面看可分成几大类，但产生的原因是多种多样的。只有现场对它进行检查、测量、分析、判断之后，才能得出正确的结论。
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