根据客户机房的需求，我公司提供两种可供选择的服务方案：
方案一
1．公司定时对客户设备进行12次巡检/年；
2.维护期内免更换损坏配件的人工费；
3.维护期内免费提供加湿罐和过滤网；
4.维护期内有偿提供其它损坏配件；
5．在维护约定的有效期内，当用户设备出现故障，公司接到甲方通知后会在5分钟内响应，电话沟通应急措施；公司将指派专业工程师4小时内到达现场处理故障，12小时内清除故障；
6．维护保养的详细内容：
⑴微电脑控制系统
a.调整、检修或更换不能正常工作的控制板。
b.记录调校电脑板控制信号，紧固板上的插接口。
c.根据季节的变化，对空调的温度湿度做出适当的调整。
d.保证显示器的正常工作，解决历史报警的情况。
⑵电器控制系统
a.检测维护压缩机接触器、控制电器的空气开关（或熔丝）。
b.检测维护控制电源的变压器，并记录电源的输出电压。
c.紧固各部分电器元件的接线
d.校验电路控制信号，坚固板上插口。
⑶制冷系统
a.检测维护制冷系统中各工作部件（包括制冷电磁阀，干燥过滤器、液体视镜、高低压开关等）。
b.对风冷系统进行检测维护，做压力试验，查漏、补漏。
c.检测维护室外机，清洗冷凝器、风机、电机轴承、调速器（板）等。
d.高压水枪清洗室外机翅片。
⑷压缩机
a.检测压缩机运行情况，如压缩机的异常噪音、运行电流、油位等。
b.检测维护压缩机的保护系统。
⑸室内风机部分
a.检测维护室内风机电机。
b.检测维护室内风机相关的电气部分，包括熔丝（或空气开关）、接触器等。
⑹蒸发器
a.检测维护蒸发器的保护部件，保证蒸发器的正常工作。
b.做好蒸发器的表面清洁，保证蒸发器排水正常。
⑺加湿系统
a.检测维护加湿系统的微电脑控制系统。
b.检查加湿罐的工作情况，清洗加湿水盘（罐），疏通机内给/排水管路。
c.检查加湿接触器的工作情况。
d.检测维护加湿系统的保护系统，保证上、下水电磁阀正常工作。
⑻空气过滤器
a.检测维护空气过滤器的报警系统。
b.及时调整空气过虑器报警点。
⑼冷凝器
检查冷凝器电机，控制器和接触器，定期清洗冷凝器。
⑽调整技术参数
对维护的空调设备以厂家质量标准为基准进行验收
方案二
为全面减除用户的后顾之忧，提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务，我公司推出驻场服务，也就是机房空调设备由我公司全面维护。
服务内容描述：
公司对用户机房专用空调设备（包括空调用冷却塔、水箱、水泵）进行基础性的日常代维工作及简单故障处理，具体内容为：
1、日常运行值班，对客户机房空调设备提供每天24小时，每周7天的运行值班服务；
2、公司为本服务项目提供工作人员若干名，设置值班站点1个，实行24小时人员不间断值守的值班模式。
3、每天对空调设备巡视4次，每6小时一次；对设备运行状况及机房环境进行记录并存档。
4、基础性维护工作及简单故障处理。
5、每月定期深度检测服务，并提交检测报告。
6、制定全年定期检测计划，并提交年度维护总结。
7、对客户机房设备提出切实可行的优化改造方案。
8、发生应急性突发故障时，公司承诺1小时内派出技术工程师到达现场，2小时内排除故障。
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