总裁直播为品牌赋能，创维电视变革运营模式，紧抓“后浪”眼球

梁振鹏/文【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】

在新冠肺炎疫情的影响下，线下促销活动的开展受到一定的限制，众多科技企业的大佬纷纷现身直播间，热衷于直播带货。

在6月8日至6月11日，创维电视董事长兼总裁王志国亲自上阵，连做4场直播，GMV（成交总额）破1亿，直播观看量达248万，互动点赞量为238万，高端云社交智慧屏A20累计销售3754台。“老板下班别走”直播节目战绩亮眼的同时获得了热血、激情、独立的“后浪”年轻一代极高关注。借势直播，创维电视占据“后浪”客厅经济C位。

高性价比的好产品、全渠道覆盖、场景化展示让创维电视的直播活动C位出圈

后疫情时代，移动互联网渠道越来越重要，“直播带货”更是今年以来在新冠肺炎疫情的大环境中迅速崛起的重要销售方式。此外，直播的火爆为618年中大促争夺战开辟了新的战场。格力、创维、TCL、康佳、美的、海尔、格兰仕、九阳等众多企业纷纷加入直播电商的大军，其中，创维电视以高性价比的好产品、全渠道覆盖、场景化展示三大优势C位出圈。

6月8日至6月11日，创维电视推出“老板下班别走”直播节目，获得了极高的关注。与其他走进直播间带货的“大佬”不同的是，作为“主播”的王志国与直播间粉丝之间的双向互动沟通很是接地气，颇为圈粉。

在创维电视直播间粉丝纷纷刷弹幕和留言，积极与王志国互动沟通，作为粉丝福利，他们还能获得总裁加明星联名定制礼盒等奖品。

王志国通过专业而人性化的表达，为消费者阐述产品背后的科技理念，让消费者涨知识的同时对创维电视的技术更加信赖。

例如，在直播中谈到专业名词“MEMC(运动补偿)”，王志国说：“电视屏幕下方的滚动字幕如果没有MEMC，字幕是一抖一抖的，有了运动补偿之后，字幕就非常连贯”。还有，谈到护眼防蓝光技术的研发，是由于他自身近视，深知屏幕蓝光的危害，为了让电视大屏护眼，研发团队从光源处着手，在灯珠上做了处理，去除有害蓝光，保留护眼不偏色的蓝光。此外，王志国还谈到下班之后就想摊在沙发上，喜欢追剧、下厨等生活细节，还在直播现场学习“摇花手”，可谓是接足了地气。

而在这四天的直播中，创维电视以C位出圈，主要还是得益于三个原因。

第一，高性价比的“好产品”是吸引消费的关键。创维电视通过移动互联网渠道直播带货，销售成本低于实体门店，从而可以让利于消费者，让消费者购买到高品质、平民价格的产品。例如，原价5599元的65吋创维A20电视在直播间的到手价是4999元，还有附送礼品。

第二，创维电视直播渠道覆盖京东、淘宝、苏宁等顶级电商平台，扩大了直播覆盖的人群面积，让多方共赢，实现全渠道开放式直播。

第三，“老板下班别走”直播节目给消费者展示的不只是产品，而是场景化的展示。在直播中，王志国与汪苏泷用创维家庭K歌麦克风合唱《有点甜》，通过实时的场景应用展现创维A20的JBL全域音响系统。此外，还有云眼AI摄像头、健身娱乐、免遥控声控拍照等场景的展示，带给消费者深层次的沉浸式体验。

“后浪”成为消费主力军，“专业性”主播为品牌赋能，创维电视推进品牌年轻化、时尚化、潮流化，积极变革运营模式

目前，年轻的“后浪”群体已经成为消费的主力军，直播是贴近年轻人的流量入口。对于年轻群体来说，家庭电视大屏并非快消品，不同于美妆、零食等产品，他们不会产生冲动性购买，下单时往往会进行全方位的衡量。因此，这就对主播的专业性、可靠性要求更高。为了应对消费者和渠道的变化，创维电视直播活动推动品牌的年轻化、时尚化、潮流化，积极变革运营模式。

品牌的年轻化不是流于表面“口号式”营销，而是真正满足年轻消费者的需求。“懒”已经是现代年轻人的生活标签,年轻消费群体对舒适、便利的智慧生活的体验需求在增长。创维电视以直播平台为依托，以产品为中心，为消费者提供具有惊喜感的智慧产品。

例如，在直播活动中，创维云社交智慧屏A20解决了不同型号家电产品之间的互联互通，让消费者摆脱了寻找遥控器的烦恼。通过手机搭载智能物联功能的消费体验并不理想，当年轻人回到家中，用手机追剧的时候，其实并不愿意退出观影界面来进行别的系统操作，而通过创维A20电视24小时语音交互功能，就能够让家中的空调、窗帘、灯等家用电器全部连接在一起，满足了消费者在快节奏下的消费需求。

利用明星效应圈粉年轻人也是品牌年轻化建设的重要手段。王志国联手人气歌手汪苏泷，更贴近年轻粉丝，打造创维电视年轻化、时尚化的品牌形象，在年轻群体中获得更高的关注度。

年轻人群在观看直播时已经从刺激型消费转向了理智型购买，这就要求主播对产品进行更专业、全方面的了解。普通的主播仅限于新品的广告展示和推荐效果，但是创维电视的“老板下班别走”直播节目中的主播集可靠性与专业性于一身。创维电视80后掌门人王志国毕业于德国德累斯顿工业大学计算机工程系，获硕士学位，是一名杰出的工程师，这位理工男的冷静与睿智能够给创维电视的品牌赋能。

王志国亲自上阵直播带货，意味着他个人与创维电视之间的深度捆绑。一方面，他从个人角度打破了技术宅男的固有形象，让创维品牌在移动互联网时代变得更加贴近年轻人；另一方面，直播活动挖掘用户对于互联、智能、社交等多样的体验需求，展现了创维电视的运营模式变革。例如，基于直播的C2M（用户直连制造）模式能够让制造业与消费者很好地衔接，创维电视的4场直播活动让王志国直接面对用户，了解用户的真实需求，进而对产品进行迭代升级，带动创维电视研发、生产、销售、服务等流程模式的再造。

2020年《政府工作报告》指出，要推动制造业升级和新兴产业发展；电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。作为彩电行业领军者，创维电视通过4场直播活动，不仅在销售额、品牌关注度、影响力等方面获得了明显提升，开创了行业品牌营销上又一个里程碑，还抓紧“后浪”眼球，让品牌更加年轻化。创维正在推动中国彩电行业在移动互联网时代和后疫情大环境中变革运营模式，突破产业发展瓶颈，迎来质的飞跃。