彩电、空调、冰箱、洗衣机,是家用电器中的大家电。大多数消费者对待大家电的情绪是“一劳永逸型”,即一次收购,用上十年。确实,大家电的运用寿数都比较长,不过年头一长,大家电也面对老化问题。假如不及时清洗、保养和排查,不只会影响运用作用,缩短产品的运用寿数,还可能危害健康,严峻时引起安全隐患。消费者也应关爱一下这些“大块头”,替它们排查一下毛病。
时间久了安全难保证
上周南京一位丁女士就遭受老空调“闹脾气”。上周五(9月7日)早上7点,只听窗外“砰”的一声,家住五楼的丁女士从睡梦中吵醒,她推开阳台的门,发现楼上的空调外机掉下来了,躺在自家的晾衣架上,电扇还在转。空调修理人员很快发现了事端原因,原来是固定空调外机的金属支架朽烂了。
丁女士的遭受绝非个例。在各地的长幼区里,都很简单发现这样的场景。在小区的高楼外立面上,“爬”满了空调外机。细心一看,就会发现这些空调外机的支架大都存在不同程度的锈蚀状况,其间一些现已运用多年,显得破旧不堪。有的空调外机的金属支架现已锈蚀,有的乃至呈现了裂缝,有些空调外机本应该是6颗螺丝和胀大钉固定,有的只剩4颗螺丝。
“放置空调外机的支架大多是空调厂商赠送,都是钢铁、纯铁等原料,风吹日晒,肯定会锈蚀。”一位空调修理、移机作业的师傅表明,空调外机支架的运用年限并无清晰标准,依据装置方位、环境的不同,空调支架运用寿数的长短也会有不同。“一般来说,运用5年以上的空调外机支架,就有安全隐患,可能会发作晃动、歪斜等状况。”
北京苏宁的数据显现,北京商场空调保有量现在约为1300万台,2017年苏宁供给的空调排查保养效劳超过了60万台。保存估量,北京市现在需求排查毛病的空调有近1500万台。
支架安全运用期5至7年
家电技术人员向记者介绍,依据经历判别,空调外机的运用年限一般是在10年左右,好一点的也能够到达15年左右。可是空调支架的寿数没有这么长,安全运用期大约就在5至7年。“其实现在很多空调都存在超龄运用的状况,这种状况下外机支架的质量就更难说了。”
最近两年,尽管格力、美的、美菱等空调企业以及家电大连锁均发出“10年包修”的标语,但该标语只针对部分空调产品,并且换支架不属于修理规模,需求收费。
美的一位相关人士表明,空调企业的保修效劳,针对空调首要零部件,即压缩机、电机、电路板等,条件是产品质量和装置呈现问题,但不包含人为因素。
苏宁相关人士表明,正常空调产品保修期为主机3年,首要零部件5至6年。尤其是那些现在现已到老化年纪的产品,要排查毛病,修理检查,还得消费者自己付款。
出了问题谁来买单?
万一出了意外,该由谁买单?依据我国法令,建筑物或许其他设备以及建筑物上的放置物、悬挂物发作坍毁、掉落、掉落造成别人危害的,它的所有人或许管理人应当承当民事责任。
但空调支架一般由空调装置公司装置,空调企业内部人士表明,正常状况下,支架不会坏,一旦支架坏损就是安全事端,由装置公司来承当责任。但详细怎样承当还没有清晰的规则。“之前一向没有人强调这个问题,所以在这方面企业和消费者的知道都比较含糊。”
苏宁电器家电修理中心负责人表明,现在新高楼一般都有专门的钢筋混凝土框架来安放空调外机,但大部分老高楼依然运用空调装置架来固定空调外机。
依据《家用和类似用处空调器装置规范》,空调装置架都有清晰规则有防锈处理。载重也有清晰规则。现在这种装置架能用多久,还没有清晰规则,但建议用户最迟8年就要替换或许是保护装置架。“假如装置时间较长,最好联系卖家或许是厂家,对空调装置架来个大检查,一般替换装置架只需几百元。”消费者最好每年对空调做一次保养。