在工程部经理的领导下负责工程部的各种报修、工程维修手续及派员维修调度工作。
具体职责如下:
1、负责受理新天地广场客服中心的报修指令,及时下达维修任务,并协助各部的工程维修工作。
2、跟踪落实维修进度,每日17:00对已完成及暂未完成的维修任务报客服中心。
3、对于已完成工作任务的维修单,负责统计汇总维修费用,每天向工程部经理汇报,并将维修单交客服中心一份。
4、每周一次从客服中心回收客户对维修工作的意见和要求,并分类整理后交工程部经理。
5、每月5日之前统计上个月维修材料的消耗量,并做材料消耗分析报告报工程部经理。
6、及时完成上级领导交办的其他工作。
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